新加坡希望成为亚洲领先的电子商务中心，但未来可能会面临挑战。
众所周知，新加坡电商在去年由于疫情的影响和断路器政策的实施，直接推动了新加坡消费者日常生活的数字化进程，许多零售商都开始主动接触电商，新加坡线上零售额占全国零售额的比例从疫情前的6.7% 飙升至去年五月的 24.9%，这也是新加坡史上线上零售额占比最高的一次。
“东南亚的电子商务正在蓬勃发展。但新加坡与众不同的是，它的政策和举措有助于为数字产业和数字经济的蓬勃发展营造更有利的环境，”谷歌(GOOG.US)新加坡公司总监本•金(benking)表示。
不过，新加坡仍然面临着数字人才技能短缺的问题，这对其成为全球电子商务中心的雄心至关重要。目前新加坡政府与谷歌在技能计划下合作，为那些寻求数字职业的人提供就业培训。
金说：“新加坡要成为一个更有意义、更先进的区域电子商务中心的愿景，我们面临的一个挑战是人才培养。我们迫切需要帮助劳动力培养数字技能，以承担这些工作。设计这个计划的真正目的是让那些失业的人接受为期六到九个月的培训，我们正在努力培养对整个地区电子商务的发展和演变至关重要的技能。”
谷歌、淡马锡(Temasek)和全球咨询公司贝恩公司(Bain&Company)发布的一份东南亚电子商务报告显示，去年新加坡约有4000万新用户加入了互联网。
可以说，这场疫情给新加坡带来了永久性的大规模数字化普及。目前约有36%的数字服务消费者不熟悉在线服务，但其中90%的人打算在疫情之后继续使用这些服务。
在疫情和政府的双重推动下，新加坡在去年有大约2400家线下零售商入驻亚马逊、Lazada、Shopee等电商平台。
作为新加坡电子商务战略的一部分，政府计划到2025年在新加坡全境推出两个5G网络,为互联网连接实现更快的速度。
华侨银行的凌指出，新加坡政府已经率先实施了“智慧国家”战略，智慧国家的三大支柱是数字经济、数字政府，以及数字社会。
值得一提的是，拥有新加坡小腾讯之称的Sea(SE.US)子公司Shopee ，近日在其Facebook及Twitter主页上发布了一则外卖骑手招聘信息，工作地点位于马来西亚。公告显示，ShopeeFood 将在吉隆坡、雪兰莪州两地招聘本地外卖骑手。
据悉，2020年底，Shopee 旗下外卖业务 ShopeeFood 在印尼启动;本月早些时候，ShopeeFood 将业务拓展至印尼其他三座城市。从近日 Shopee 发布的推文来看，ShopeeFood 即将向新市场发起进攻。