“我办的理发套餐一次没用就要到期了，想给一个小孩用，却被赶出门...”

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编者按：相信大家或多或少都有在理发店被推销办卡的经历。办完卡后的单次价格会便宜不少，因此很多人就办了会员卡。那如果卡到期了用不完怎么办？《新加坡眼》APP网友“晶缘小铺”就是其中之一。由于疫情，她办完卡后3年都没用过一次。最近她去了消费一次，发现卡快过期了，还发生了不愉快的经历。到底是怎么回事呢？

以下为网友原文照登：

事情发生在1月10日的下午，想着头发长了就去修一下，就到兀兰地铁站旁边的一个理发店去看看。

我记得我3年前办过50块钱剪12次的一个配套，因为孩子们放学回家会经过那里，所以当时就办了一个。但因这两年疫情严重，店铺又靠近地铁站顾客群多非常杂乱，为了能安全点我就去了相对于人潮较少的地方剪。

当这次我进去店里电脑系统一查，乖乖，一次都没用过，配套的到期日是2月9号。妈呀，怎么用的完啊？店主建议我号召亲戚朋友都去剪头发，要不再签个配套把这个钱挪过去，我心想现在的钱都用不完怎么可能再签。

有人要说了，当初怎么就签了呢？人家也没拿刀架你脖子呀。没错，我跟老公都是软耳朵，听不得店员一再游说：“随便什么时候可以来呀，还便宜呀…”

这里我都不好意思说我老公当时也被说的签了一个400块送100块的头部按摩配套，做了一次他死活不去，剩下的钱给我染头发用，直到现在还剩62块没用过期了。这也不能怪店家，谁叫我们不去使用呢，那么事情来了。

既然想着要把头发剪短点那就坐下来剪个头发吧，好过那个配套一次也没用就过期了。于是随便跟店员说我的头发不要一刀剪齐那种哦，其它随便。店员一听说你这条件要算精剪啊，我说啥意思。他说需要用掉三次那个配套的次数，我一听好吧，反正用不完，就算了。

然后又说现在新年前，剪头发做头发服务的都要额外加多5块现金。我心想配套都拿了随便她吧，本地都有这个传统嘛，心想你这店过年真早啊瞄了一眼店里小广告牌，从一月一号就开始额外收费现金5块！

剪好头发去结账，我站起身看到柜台旁边有个学生在剪头发，就跟老板说，反正我配套次数用不完，不如我把一次机会给这个小弟弟吧？哎，估计当妈的都是母爱泛滥啊。

谁知老板一听就问是你儿子吗？我说不是，然后老板面红耳赤的跟我说，“你走你走赶快走，别耽误我做生意！”我楞住了，敢情我动了他的奶酪啊！一个小男孩都不放过，良心被狗吃了吗？

幸好当时他要我发动亲戚朋友都去剪头发用完我那个配套，我没有发信息给大家，不然等着一个一个忽悠啊。签配套的时候说，你们可啥都好说啊，什么过期呀，精剪呀，挑理发师剪呀，都不是问题…

出了店门突然想起我剪头发的时候旁边一个店员跟一个剪头发的50多岁男士说：“安哥要不要染个色呀？你看白发都出来。”安哥说不了，头发长得快我自己染一下发根就好。店员说：“哎呀，你看我这里签配套染一下才39块钱，这么便宜哪里找啊？”也还听到另外一个店员对一个做染色的大概60多岁的妇女说，“你今天的费用从你户口里面扣，里面还有792块钱。”只能说这妇女还真有钱啊！邻里店铺啊，不是城里面的高级沙龙呀！

（文字内容来自新加坡眼APP网友晶缘小铺）

新加坡眼评论

针对以上事件，《新加坡眼》总结了几点疑问和建议：

1. 这位网友的剪发套餐是否有明文规定使用对象。2. 如果有明文规定使用对象，那么建议大家遵守契约。所以也提醒大家在签合同时要看清条款。3. 如果没有明文规定，那么针对是否可以延期、是否可以给其他人使用、哪些人可以使用等问题，建议双方协商解决。4. 以上事件，店主和网友协商不成各执一词，按照自己的理解行事，都不完全占理。5. 对于消费者来说，如果遇到问题也可以向新加坡消费者协会CASE寻求帮助：电话 9795 8397（周一至周五早9点至晚5点）。
6. 对于网友提到她和她先生都被推销办了套餐，《新加坡眼》提醒大家在消费时一定要考虑清楚，自己是否真的需要这项服务或产品呢？

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