新型冠状病毒疫情推动新加坡移民与关卡局加快转型，该局宣布将推出电子探访证，不再为外国旅客盖入境印章，而是会以电邮或短讯通知旅客获批居留的天数。
符合条件的外国旅客也可以向当局登记生物识别信息，方便日后出入境时通关。此外，该局预计今年底前在大士港口推行动态清关，货车在行驶时已经可以进行扫描检查，发出的货运许可证也会数码化。
新加坡移民与关卡局今日举行线上年度工作计划研讨会，回顾过去一年和展望未来的工作，以及宣布该局今年将加强数码化工作和网上服务，包括把出生和死亡证明电子化。
新加坡通讯及新闻部长兼内政部第二部长杨莉明表示，新冠病毒大流行将重新定义边境的控制工作，这也是一个推动新加坡移民与关卡局转型的契机。
该局未来三大工作重点，包括随着边境安全的工作变得复杂，新加坡移民与关卡局越来越需要协助管控公共卫生风险。当局处理申请和帮助旅客办理入境手续的方式将改变，数码和非接触式的解决方案会成为新常态。当局将重新培训员工，未来一到两年将有近5000名人员获得技能提升。