本地涉及电动脚踏车和踏板车的火患去年激增超过一半。民防部队接到的非紧急求助电话有所减少，但这类电话和虚报仍占紧急医药服务热线约10%，平均一天50起。
民防部队2018年全年数据显示，去年当局共接到3885起火患电话通报，比前年多出0.4%。当中住宅区总共发生2400多起火患，占总数约六成。而垃圾槽火患虽然最为普遍，但数量减少到约1170起，创十年新低。
新加坡民防部队高级社交媒体官王金祥中尉表示：“去年近四分之一的垃圾槽火患都有公众向前帮助将火熄灭。垃圾槽火患一般都是不容易蔓延的小火，公众其实可以轻易地把这些火患熄灭，就连儿童都有这个能力帮助。”
因火患受伤的人上升到90个，死亡人数则有四个，比前年多一个。
涉及电动脚踏车和个人代步工具的火患去年共有74起，和前年相比激增51%。大多数这类火患是因锂离子电池引起。
紧急医药服务热线方面，当局去年接到18万7000多通求助电话，增加2.8%。非紧急事故和虚报占9.6%，或近1万8000通。
目前紧急医药服务电话一般上会在11分钟内获得处理。而随着民防部队将从4月起推出第二阶段的紧急医药服务分层应对框架，紧急和严重事故将获得优先处理，也就是说割伤和擦伤等轻微紧急情况的反应时间会变得比较长。
另外从4月起，民防部队的消防车、红犀牛和消防医疗车也同救护车一样享有豁免权，在紧急出勤时不得已闯红灯或非法U转不算违法。