当今世界正在经历大变革当中,由于各种新技术的叠加效应,带给企业和个人更多的市场机遇。同时,企业和个人也面临着更大的挑战。如何在快速多变的环境中能够踩上时代的节拍,就需要我们具备这样一种“动态能力”。
动态能力包括感知并塑造机会和威胁的能力,抓住机会的能力,以及根据需要维护和重组资源的能力。在全球取得成功的公司能够及早发现并应对变化。他们能够迅速开发新产品或新商业模式,并相应地重新配置内部和外部资源,这可能需要改变、增强或重新引导核心竞争力。
而动态能力就是让企业正确地为明天配置今天的资源,为此企业需要有三方面的活动 — “感知”、“捕获”和“转型”。感知意味着识别和评估公司外部的机会;捕获就是调动公司资源,从这些机会中获取价值;转型是持续的更新。
企业面临的生存事实是,企业必须发展才能生存。而企业发展的前提基础是具备核心竞争力,提供的产品或者服务能够满足客户需求,为实现客户价值做出重大贡献,并且竞争对手难以模仿和超越。然而,当外部环境加速变化时,核心竞争力可能失去作用,丧失价值,甚至可能成为企业发展的阻碍。
1998年,由拉里·佩奇和谢尔盖·布林在美国加利福尼亚州山景城创立的谷歌(Google)是全球最大的搜索引擎公司,其业务包括开发并提供大量基于互联网的产品与服务。2022年3月31日,美国《时代》杂志发布2022年全球100大最具影响力的企业,谷歌在列。
谷歌公司倡导创新,在公司组织架构层面上,在世界各地建立了超过400+的各种实验室和研发小组,在研究前沿技术和创新应用方面做出了巨大贡献,也是谷歌保持高水平竞争力和世界头部企业的有效手段。
在激励员工创新方面实施了20%时间管理办法,就是在工作时间内,员工可以自主安排20%的工作时间做自己想做的事,这大大激发了员工的创新热情,很多产品和功能被研发并推向市场。
其实,动态能力很重要的一个概念就是企业资源的重组。曾经有很长的一段时间,大公司所拥有的垄断、规模优势、专利、人才、政策等条件,致使竞争对手很难进入市场。现在这些优势已经不复存在,企业必须要不断培育新的核心竞争力,建立更具动态性的公司治理模型。
亚马逊创始人贝佐斯被国人亲切地称为“姐夫”,在他拥有巨额财富的背后是常人难以察觉到的,他的连续跳跃的动态能力。第一跳是从电商主营业务中转身,第二条是跳跃到一个不被人所知的未知领域 — 云计算服务。
2002年美国科技畅销书出版商,同时也是互联网的先行者和开拓者蒂姆.奥莱利向贝佐斯传递了他对互联网的认识,他提倡建立一个公平、开放、共享的网络世界,打破现有的封闭系统。并建议贝佐斯推动开源软件和资源的开放共享。
这个提议虽然对亚马逊没有现实的好处,但贝佐斯还是认可了奥莱利的思想,给了他巨大的启发,让贝佐斯下定决心把亚马逊建成一个平台,开放资源帮助更多的人获得成功,自身也会获得更好的成长。
他立刻召集全体高管讨论这个事情,并且邀请奥莱利给高管和员工讲课,传递平台思维和开放资源的理念。随后成立了专门负责推进的部门 — AWS。但这时还没有设计云计算服务,只是贝佐斯发现了这个未来,在寻求一个普遍性的解决方案。
亚马逊AWS 现已在全球 26 个地理区域内运营着 84 个可用区,AWS 是全球最全面、应用最广泛的云平台,从全球数据中心提供超过 200 项功能齐全的服务。
在VUCA时代,世界充满了不确定性,在我们身边存在着大量有潜力成为未来具有商业价值的东西,可是绝大多数人看不到,更没有感知到拥有动态能力而形成的机会和资源组合塑造的非凡意义。
企业发展战略已经从年度计划转变为连续过程,从注重规定转变为采取动态行动。使企业发展战略和企业管理团队始终保持协同互动,与未来的持续变化进行理智、有条理的对话。
让动态能力嵌入企业经营中,渗透到整个组织中,将全体员工利用机会、应对威胁、结合和重新配置公司和其他特殊资产共享资源的技能联系在一起。它提供了满足新客户需求的方法,并增强了公司的发展能力。通过这些做法,它还为客户、员工和投资者创造了长期价值。
世界级的企业成功开发了动态能力,它们虽然在某些市场占有优势地位,但没有变得保守和更加谨慎,而是依靠先进技术的使用,保持公司持续前进的态势。在变化中捕捉机会,在动态中加强动员能力,持续不断地培育新核心竞争力、获得新价值,推动企业转型增长。
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