中国保险市场上，“友邦”是符号化的，是少有可与万亿保险集团巨头类比的存在。
无论是从人寿保险经营的历史底蕴，还是从商业运营的角度，友邦人寿无疑是中国内地最成功的寿险公司之一。
如斯的江湖地位和声望，往往也承载着更多的行业期待。尤其是当下中国人寿保险行业受累内外部发展环境的巨大挑战，在经历几十年快速发展后步入转型深水区，迎来负增长低增长的新阶段。
近两年行业持续的人力、新单、利润的大幅下滑皆说明：行业几乎达到传统增量红利的极限，但如何改变传统的经营思路、拓展经营方式与能力，似无明晰方向。这则进一步加剧市场经营主体的焦虑、挣扎、恶化与内卷。
作为最先将营销员制度引入中国内地的保险公司，一直以高素质代理人著称的友邦人寿则在近日交出了一份保费、利润、人力逆势上涨的中期成绩单。对比当前行业普遍面临的高质量转型的困境，这份成绩单意味着什么，置身相同市场其何以有着穿越行业低迷周期的业绩表现？这份半年业绩当藏有增长密码。
1 三大硬核指标逆势增长:管窥半年业绩全貌VONB傲视全球18个市场
无论是14亿的人口基数还是人均GDP站上1万美元下的保险购买大爆发的历史统计经验，皆预示了：中国内地市场是友邦集团最具备发展前景的市场，亦是之重金投入之地。
事实上，相对友邦集团的18个区域市场（中国内地、中国香港特别行政区、泰国、新加坡、马来西亚、澳大利亚、柬埔寨、印度尼西亚、缅甸、新西兰、菲律宾、韩国、斯里兰卡、中国台湾、越南、文莱、中国澳门特别行政区为全资的分公司及附属公司，印度公司持股为49%。），近年友邦人寿取得了长足发展，位列18个区域增长前列。
即便面对复杂严峻的国际环境和国内疫情带来反复冲击的2022年，友邦依旧在其回归中国内地市场的第三十个年头、分改子的第二个完整年度交上了一份颇为不错的成绩单：
先是总保费方面，2022年上半年友邦人寿总保费呈现两位数增长，同比增长14%。相对行业同期3.5%的保费增长，这是400%的增长。尤其是在行业深度转型个险极大承压，且友邦人寿主要经营区域在2022上半年受疫情反复影响严重的情况下，这份超越市场预期的成绩单殊为不易。
再看税后营运溢利，亦有着4%的增长。相对保费的增长，税后营运溢利的增长更为不易，这一指标更客观反映一家保险公司当期业务表现及趋势，往往比净利润更能体现保险业务本身的品质和韧性。
此外，对于寿险经营更具意义代表着未来盈利能力的新业务价值（VONB）方面，友邦人寿依旧是友邦保险集团全球18个市场中贡献最大的市场。
对比人身险行业置身低迷周期下的艰难转型和各大硬核指标的负增长，上述三个代表当下经营情况和未来发展质量的指标再度道出了友邦之所以是友邦的底蕴与韧性，亦是之可以穿越周期的数据体现。当然，这也是诸多行业主体逆境下看向其的原因。
2 卓越营销员高光再现:MDRT数量位居全球第一助力友邦全国布局加速
在全行业面临个险断崖式下跌，和不时爆出行业又少了200万人力、300万人力的消息背景下，可知中国人身险行业最难的改革就是个险渠道的改革。
尤其是在长期以来的粗犷经营、人海战术等低质量发展思路式微的当下，各大市场经营主体不断发力精英化、专业化营销员方向，聚焦大中型城市。
作为中国内地营销员渠道的引领者与革新者，这也恰是友邦多年坚守之地：
从1992年友邦为内地保险行业引入营销员制度，到2010年，开创性推出“卓越营销员2.0策略”，强调对营销员的素质培养，到2018年开启的“卓越营销员3.0”时代的规模增员精英化、经营管理系统化、销售顾问专业化、客户服务标准化、作业平台数字化的“五化”标准，再至2022年“卓越营销员3.0策略”的再升级，友邦领跑行业营销员渠道改革的同时，早已在这一领域建立宽阔的护城河。
这一点集中体现在其半年业绩的两组数据上：
其一，在整个行业营销员渠道人数持续缩水的2022年上半年，友邦人寿卓越增员依旧逆势成长，增长率高达8个百分点，且新增营销员大专及以上学历占比近85%，其中友邦人寿在上海、北京区域新增营销员大专及以上学历占比近100%。
其二，从2020年到2022年间，友邦人寿MDRT（百万圆桌会议）注册人数增长近60%、达到4255人，7月的最新榜单中更以单一市场子公司身份位列MDRT注册会员人数全球第一。
可以看出，30年的积淀过后，友邦以“质”优先的渠道发展战略早已实现了“质量齐升”积淀，并将此转化为巨大的竞争优势。
加之友邦经过数年实践量身打造的一套适用于自身的数字化升级路径——TDA战略顺利完成自动化阶段任务，实现了渠道全流程作业100%线上化，并加速走向“业务数据化、数据业务化”的方向，这在为每一位营销员插上科技的翅膀的同时，也极大提升了营销员的工作便捷度和企业运营效率。
综上是否理解了为何友邦可以在行业个险低迷周期下，依旧保持强劲发展势头和竞争力的原因，且将这一高质量发展和高质量招募的模式成功复制到非一线市场。
如友邦人寿在其新设获批的天津、四川、湖北分公司及石家庄中心支公司的营销员渠道新业务价值和活跃营销员人数上皆呈现双位数比例的快速成长。
当然非一线市场的成功，既得益于友邦人寿的高质量发展战略，也基于其对非一线市场消费者的深刻洞察兼顾的涉及产品、服务、渠道等差异化的区域发展策略。
如友邦人寿提出了针对非一线客群诉求的产品价值主张——根据当地消费者的经济水平、消费习惯等，完善产品类别，使非一线城市的保险产品供给更加多元化，客户可根据个人及家庭实际情况自行搭配产品组合，真正满足差异化需求。
再如，在增值服务方面，友邦也将围绕非一线城市客群的特点进行创新，通过配套一线城市协助就医、线上健康管理等服务，提升非一线城市客户的就医体验、加强健康管理。通过产品供给和增值服务两个维度的差异化发展，将“全程健康友保障”的理念以始终如一的服务水平落到实处。
联想友邦多年的寿险经营功力，和非一线市场的成功，似乎不难预测其未来发展的广度和深度，这恰应和了上述中国内地市场将是友邦集团最重要增长级的判断。
3 挺进大康养战略:以长期主义理念打造“康养生态”闭环赋予营销员新角色
伴随中国社会经济文化与人口结构的变迁，市场对保险的需求也正在由单一保障向健康、养老、财富管理和场景化需求融合的综合需求转变，特别是日益增长的中产及高净值人群。
特别是在健康中国的战略背景下，保险在应对社会加速老龄化、构建多层次民生保障及养老保障体系的作用被寄予厚望。保险将承担起万亿级的健康险市场和十万亿级的养老缺口，真正成为新时代国民经济的社会稳定器。
作为国内领先的人寿保险公司之一，友邦人寿亦在大力布局康养生态圈：
自2021年7月推出全新“自在养老友陪伴”的“全旅程、全方位、广覆盖”的康养产品和服务解决方案，并创新推出康养管家服务后，友邦人寿2022年再次全新升级“康养管家”服务，进一步拓展和优化“康养生态圈”建设，致力于为每一个中国家庭定制无忧养老计划。
期间，重点聚焦“链接”“选择”“品质”三大关键词，升级后的“康养管家”将充分协调、筛选、整合并把控康养上下游优质资源及其质量，全方位打造富有友邦特色、覆盖居家养老、机构养老、医养协助三大板块的“康养生态圈”，成为养老客户的“优质资源协调者”“品质服务把控者”和“自建服务提供者”，为客户带来“全方位、早一步、高品质”的服务体验。
根据公开数据：截至2022年8月，友邦人寿康养生态圈合作机构已有138家，覆盖24个城市，中国内地签约医疗网络合作医院1071家。
在康养生态资源的全面布局下，友邦亦在不断赋予着营销员新的角色和新的服务能力——不再是纯粹地销售保险产品，而是负责消费者健康与财富的专业化、技术型的人才，是陪伴客户穿越经济周期的伙伴，最终成为陪伴客户一生的“健康及财富管理伙伴”和“保险企业家”。
这无疑在提升企业竞争力之余，也极大提升友邦营销员的全面竞争力，助之看到了一种未有的职业发展道路。
营销员渠道的成功、无以伦比的战略定力令之成为行业公认的长期主义者，再加上多年的寿险深度经营功底，向以高质量发展发展著称的友邦人寿，又将在康养一道上给行业带来一种怎样的期待？
会否如三十年前引入营销员制度引发的变革般，此番友邦在“以客户驱动的业务革新”下以“康养生态圈建设+高质量的卓越营销员渠道发展模式+挖掘非一线市场的区域拓展深度机遇”的组合拳，再度拓出行业可持续发展的方向，再度引领一个时代。
恰如30年前回老家后的启幕，但这次的维度更高，客观挑战更大，但历史意义也更大。
