4月4日,东南亚十国的财长年度会议在泰国清莱举行,东南亚十个国家的财政部长共议东南亚地区的经济发展,不过,今年的会议来了两位神秘嘉宾,其中一名嘉宾是蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋,这可是东南亚国家联盟首次邀请一名企业家来给财长们分享。
井贤栋向十国财长介绍了支付宝给中国带来的变化,听了井贤栋的分享,“与十年前相比,科技正在改变今天的世界经济格局,所以我们希望能从你这里学习经验,学习科技的创新。”泰国财长阿比萨·丹迪瓦拉蓬(Apisak Tantivorawong)评价。
他还表示支付宝的“310”模式对其启发很大,并希望泰国也可以借鉴这种全流程线上贷款模式,为泰国的小微企业和经营者提供有力的金融支持 。菲律宾财长卡洛斯·多明戈斯三世(Carlos Dominguez III)则点评到“通过他们(支付宝),可以看到未来。”
值得注意的是,这不是支付宝第一次受到东南亚国家领导人的重视。
新加坡总理李显龙在一次公开演讲中单独提及了人力部长林瑞生用支付宝买栗子的场景。去年8月,马来西亚传奇总理、92岁高龄的马哈蒂尔第八次访华,来杭州听取了支付宝的介绍。
近年来,随着支付宝在数字经济上的积累和积极出海,受到东南亚国家的重视,问道支付宝,成为了一个新趋势。
那么,支付宝为东南亚国家带来了怎样的改变?为何东南亚十国从首脑到财长都开始重视支付宝的经验学习?
数字技术:东南亚欲借支付宝弯道超车
东南亚的发展状况与中国有极其相似的地方。
数据显示,东南亚总共有6亿多人口,其中有超过70%的人都没有银行账户,远高于全球30%的平均水平。金融体系相对不完善是阻碍经济活力释放的关键因素。与此同时,东南亚还是互联网的一片热土。
eMarketer的数据显示,东南亚的互联网用户数有2.9亿人,预计2022年的网民用户数将达到3.5亿人,占全球的8.4%。东南亚成为全球互联网普及最快,人均上网时间最长,社交媒体最活跃,年轻消费者最多的区域之一。
这像极了2008年前后的中国,移动互联网那个高速发展,同时金融体系尚待健全。
在10年间,中国迅速发展了数字经济。根据上海社科院发布的一项研究显示,中国数字经济增速已连续三年排名世界第一。中国数字经济对GDP增长的贡献率达到了60%。
越来越多的东南亚国家意识到必须通过互联网和新兴技术实现产业升级,依托数字技术推动经济的智能化转型。显然,想要推动数字经济的发展,中国经验是迫切需要的。而在过去10年,支付宝无疑是推动中国经济数字化转型的中坚力量。诸如支付宝的数字经验,成为学习和效仿的重要窗口。
发展数字经济,实现弯道超车是东南亚国家问道支付宝的原因所在,那么支付宝能够帮助这些国家顺利走上数字转型之路吗?
企业扶持:再造东南亚的“支付宝”
从目前支付宝在东南亚的做法来看,支付宝对东南亚数字经济的推动是全方面的。
最核心的推动在于,支付宝正在帮助东南亚各国建立属于自己的“支付宝”。支付宝的路径是从服务中国人到服务本地人,从助力大企业升级到赋能中小微。
2015年12月,支付宝在泰国接入第一家线下商户——King Power国际免税店,此后,支付宝在泰国形成燎原之势,机场、百货、免税店、便利店等各大中国游客聚集的区域迅速普及支付宝。随后,支付宝对夜市、大排档等泰国长尾消费场景进一步深入覆盖。如今,中国游客在泰国旅行,只需带上支付宝便可以尽情体验吃喝玩乐行。
中国游客的便利出行会对本地消费者带来极大的示范作用,随着中国消费者走遍东南亚,移动支付相当于在东南亚完成了第一步的市场培育工作,初步具备了用户基础。
在企业端,支付宝让大中小商户都看到了数字经济的价值。大商家King Power开始依靠支付宝来精准推送折扣券。泰国版的“滴滴”Grab有一半司机装载了支付宝APP。中小商户也开始纷纷使用支付宝进行收费。东南亚的数字经济在民间积累了足够的基础。
但是,支付宝对东南亚的支持并不只是如此,在市场培育推进的同时,支付宝还在积极为东南亚当地的企业提供支持。2016年11月,蚂蚁金服与泰国支付企业Ascend Money签订战略合作协议,试图打造泰国版“支付宝” TrueMoney。在支付宝的助力下,2017年底,TrueMoney商家扩展至10万家,并于2018 年 6 月在泰国推出小额信贷和个人贷款业务。目前,TrueMoney已经成为泰国版的“蚂蚁金服”,其注册用户超过1200万,线下可使用门店超过1000万家,是泰国当地人使用频率最高的电子支付平台之一。
TrueMoney只是一个案例,在东南亚,支付宝正在通过技术、资金等方面的扶持,帮助更多的本地企业走出摸索阶段,走上数字化的转型之路。如今,在马来西亚,年轻人也可以用本地钱包TnGD无现金支付高速费用,在印尼,DANA用户也可以交社保等等。随着越来越多的本地的“蚂蚁金服”诞生,一场自上而下的数字转型也就逐渐发起。
人才扶持:从授人以鱼到授人以渔
企业的壮大不可能只依靠支付宝就能实现,更关键还是人才。而支付宝真正做到了,不是只做资本投资,而是做人才投资,支付宝正在为东南亚人才的培养提供自己的力量。
2018年10月,世界银行成员国际金融公司(IFC)和支付宝联合宣布启动10×1000 科技普惠计划,计划在未来 10 年,每年为新兴市场国家培训 1000 名科技领军者。11月,支付宝联合新加坡国立大学企业机构举办了Alipay-NUS Enterprise公益创新挑战赛,对于入围的团队,支付宝将为当地合作伙伴提供的孵化器支持和指导。通过此举,支付宝旨在发现与支持东南亚地区利用数字技术促进普惠发展的创业公司。
从企业到人才,显然,支付宝的姿态不是要在东南亚金融市场分羹,而是做一个赋能者、支持者,帮助东南亚的企业以更快的速度增长起来,走更少的弯路。正如马云此前所说,“今天全球化不是去征服世界,而是服务世界,要真正带着服务世界的精神去做。”这显然是东南亚国家最理想的态势。因此,向支付宝学习经验成为了顺理成章的事情。
经验支持:从中国经验到世界实践
在中国,支付宝已经顺利走出了一条数字化之路,这背后的经验值得所有新兴经济体的参考和借鉴。
从市场培育到企业支持,从人才扶持到经验指导,支付宝正在用自己的经验和技术帮助东南亚国家走上快速发展的数字经济之路。在这个过程,不是伴随着资本掠夺,更不是强制灌输,而是一种普惠的、自发的、由民间撬动政府变化的过程。而这也是此次十国财长破例邀请支付宝分享经验的根本原因。相信随着支付宝赋能的进一步深入,未来,中国数字经济的经验还将走得更远。
在多年的发展中,支付宝不但有技术积累,还拥有针对不同市场环境、用户习惯等细节问题的解决方案。此外,扎根于中国,支付宝更懂得如何在金融体系尚不够完善的情况下,寻求更安全、更稳健、更有效的发展之路。
而目前,支付宝的经验支持已经帮助东南亚国家感受到了实实在在的方便,学习支付宝已经成为东南亚国家政要们的普遍共识,支付宝的经验也将接受更广阔的市场、更复杂国情的检验。
本文源自蓝鲸TMT
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