新加坡餐饮服务与零售业，长期面临人手短缺问题，因此许多都雇用年长员工以满足人力需求。新加坡去年7月起加强优化职场计划以来，至今已有120家餐饮服务与零售业者成功申请其中的重新设计工作津贴，协助公司引进科技以减少人力依赖，为年长员工打造合适工作环境。
为鼓励雇主打造适合年长员工的工作环境，新加坡去年7月1日起推出“加强版”的优化职场计划（WorkPro）。其中，重新设计工作津贴（Job Redesign Grant）的津贴顶限调高至每家企业30万元，比原本15万元高出一倍，协助公司重新设计工作，以聘请更多年长员工。
除了餐饮服务与零售业，目前所有从该津贴获益的公司已超过200家。津贴预计已让近4000名50岁以上的年长员工，从中获益。
目前，新加坡超过50%的餐饮服务与零售业员工，年龄在40岁以上……当企业的业务转向使用科技时，员工也能担任更好的职务，更好地满足顾客需求。
公司利用津贴，资助购买倾式蒸煮锅（tilting kettle）等机器的部分费用。员工在中央厨房利用倾式蒸煮锅烹饪，如今无须动手搅拌，每次便能烹煮多达250公斤的热汤。这让年长员工能在其他工作事项，担任监督年轻同事的角色。公司的年长员工人数也从约15人，增至约30人。
这包括分别列出餐饮服务及零售业的52个及24个工作岗位职责，以及技能要求等。
