由于不允许因为疫情限制而无法入境新加坡上课的外籍学生和教职员进行线上学习和授课，南洋理工大学受到了一些批评。而新加坡其他大学都允许师生进行线上教学。
目前，NTU的一项政策受到了不少学生与教职员工的质疑 — 滞留国外的学生和教职员工在进入新加坡之前无法在线学习或教学，这也是新加坡唯一一所颁布了此项规定的的公立大学。
不过，NTU最新的回应是，将支持受影响的学生进行在线学习直到他们来到新加坡为止，并且也安排了其他教职员工来代替那些因为疫情无法回到新加坡的外籍教师。
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一名来自欧洲的国际学生Amber（化名）表示，她早先收到了南大的offer，将于今年5月开始在南大就读硕士课程。她很清楚因为疫情原因，申请入境这一程序将会花费较长时间，所以她很早就开始申请学生签证。
不过，她的入境申请迟迟未批，同时，她还收到NTU的邮件，建议她和其他无法在课程开始前入境新加坡的学生明年再提出申请，并且表示课程无法延期。
Amber说，校方要求她在九月底之前抵达新加坡，以便能够开始第二学期的课程，并且特别指出校方不允许在新加坡以外的地方进行线上学习。
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原本考虑要推迟课程的Amber，于8月17日抵境后，需要居家隔离一段时间，并将在这段时间内学习线上课程。
NTU从下周一开始，将允许学生返校上课。不过Amber的情况有些特殊，她的居家隔离令在这之后才结束。在经过多方考虑之后，校方决定让她继续学习线上课程。
Amber表示：“要及时赶到新加坡参加课程，压力非常大。” 除了Amber之外，其他外籍学生和教职人员也面对同样的处境。
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另一名不愿透露名字的教职人员表示，他因为家庭原因回到祖国探亲，也因为边境管制而无法返回新加坡。而 NTU 则让这位教职人员开始了“无薪休假”。这位教职员工希望校方在做决定时可以更加谨慎一点。
除此之外，他还透露，还有一些教职人员因无法确定入境新加坡的时间，他们的课程就会被强制性取消。即使他们之后顺利入境，他们也无法在这个学期进行授课了。
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这名教职人员还表示，在入境申请方面，校方承诺过会给予协助，但至今仍未收到消息。
一名自称是NTU学生的人也因为校方相关政策而发起请愿书，希望校方允许无法入境的国际学生在家进行线上学习。截至8月18日为止，大约400人签署了这份请愿书。
对此，NTU负责人表示，校方一直“积极与无法返回本地的国际学生和教职员工进行沟通以及提供协助”。校方说，大部分国际学生已经到达新加坡或能在新学期开始前返回。
对于无法在新学期开始前回到新加坡的学生，校方也将以不同的方式帮助他们，例如某些特定的线上课程的学分可以算入总成绩，而且他们也无需支付学费。
除此之外，南大还表示，有几名教职人员受边境管制影响而无法入境，校方已经安排其他教职人员代课，学生的学习不会受到影响。
新加坡国立大学（NUS）、新加坡管理大学（SMU）、新跃社科大学（SUSS）均发表过声明，允许教职员工在线授课，并会为受影响的外籍员工和学生提供协助。