一些人觉得5分钱币难花又占地方,但新加坡还是流通不少的5分硬币。新加坡金融管理局2020年每月平均发行180万枚5分硬币,占每月发行硬币总数的15%。
2020年12月,一名69岁男子不满咖啡店员工拒收5分硬币,向对方吐口水,被罚款1000元。2022年3月底,另一名公众在咖啡店消费要使用5分钱,收银员不但拒收,还倒掉咖啡。有公众提出疑问:5分硬币是否会走入历史?
五分硬币大多却无处可花。(联合早报档案照)
金管局发言人回复《联合早报》时指出,5分硬币在过去几年来的需求一直很稳定,没有停止发行5分硬币的打算。金管局认为,之所以有需求,是出于一些商品的零售价含5分。
商家出于什么原因才会采用“尾数定价”策略?
新加坡南洋理工大学南洋商学院副教授林爱清博士举例说,商品售价如果是9角5分,会让消费者在心理上将价格调低为整数,也就是9角。尾数带有5分时,会让人误以为是促销价,从而增加购买的概率。
“一件1.95元的商品会给人感觉售价低于2元,在1元多的范围。实际上,那件商品离2元之差一个5分。若消费者没仔细考虑价格,一件1.95元的商品会令他们感觉比实际价格实惠的多。”
新加坡南洋商学院的市场营销系副教授张夼劼也说,有研究显示,消费者在购物时,注意力会放在左边的数字。这种现象也被称之为“左位效应”(left-digit effect)。“消费者在购买一件价值2.95元的商品时,会感觉自己支付了2元而不是3元。”
即便如此,仍有商家因为种种原因不愿收5分硬币。在裕廊西第429座组屋咖啡店工作的刘鸿文(56岁,收银员)就说:“有时候我们找给顾客5分钱,他们不愿意收,况且我们卖的东西(价格)也没有5分,所以最终才决定不收5分硬币的。”
有告示就能合法拒收现金
按照新加坡货币法令,商家如果有明确张贴告示,就能合法拒收现金。金管局发言人也指出,付款为买卖双方的协议,商家有权选择如何收取费用。若商家未张贴告示,却拒绝收5分硬币,公众可向金管局反馈。
黄惠萍(20岁,学生)收到5分时虽然感到无奈,但认为还是用得上。“一些店家喜欢把商品的价格定在9角5分,有时吃饭要付消费税或服务费,都很有可能会有尾数。这种时候就能使用5分钱。”
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文:卢慧恩
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