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编者按：新加坡教育一直以来得到很多人的青睐，除了学校，其实新加坡的每个社区（俗称cc），都还承担了一部分教育的职能，例如：提供低价的兴趣班和托管服务等。不仅如此，社区每年都会根据孩子的成绩和表现颁奖，低收入家庭还会得到奖金。
去年芝麻领Education Merit Award这个奖的时候，我在朋友圈就感慨了新加坡社区组织的有序与友善。
今天再带芝麻去领奖，忽然很想好好记录一下感受到的细节。
因为，没有什么是理所当然。
常识、常理丧失的时候，我们会生气和失望：“怎么会这样？！”
那么一切井然有序时，我们也多一些微笑和一声声：“谢谢！”
1
得奖的信是寄到各家邮箱的。
如果你愿意到场领奖，就填写好随信的表格，交到社区中心即CC（Community Centre，本地人称“民众联络所”，我觉得类似国内社区居委会）。
然后只要根据信上的时间、地点，到场。
我们第一次参加就是去年，表彰的是孩子前年（芝麻一年级）的表现。
每个社区都会请本区议员（通常是担任国家部长的议员）到场颁奖。
孩子领奖的时候，陪同的家人一起上台，和部长合影。
去年因为疫情，推迟过颁奖典礼。记得是先提前接到电话及时通知，说改期的时间会再用信件通知。
该信件和个人证件是入场凭证。孩子要穿校服参加。
去年我们社区最终在7月举办这场颁奖，当时的在外社交要求是最多两人一组。
于是通知了只能一位家长入场陪伴，进场后看到的椅子也是两张一组，每组相隔至少一米。
当时ys也跟去了，我们想的是让他在CC外等候，然后一起回家。
结果进场前工作人员看了正要离开的ys问：“那位是爸爸吧？来，我带你进去。”
于是我和芝麻在台前座位区的一组椅子就座，而ys根据工作人员指示，到大厅后方没有椅子的空处，即离领奖台最远的地方站着，但一样可以观礼。
更出乎意料的是，快要轮到芝麻上台领奖的时候，工作人员还记得ys，招呼他一起上台合照。
当然，是我们仨站一起，和部长中间隔着空荡荡的一米。
2
今天到CC的时候，等待进场的队伍已经排到了走廊都快满了的长度。
进大门后，看着横在面前长队，大家都主动去找队伍的末端，排好队等候。
我忽然在想，如果不时有人插队，或有人吵闹抱怨，工作人员会不会还如此笑容满面。
就像去年被破例请进颁奖大厅的少数家人，如果又擅自上前或是到处晃荡，这样的人性化安排是不是也就不可能再有。
而今天的看似长队，在没有意识到队伍前进的时候，就迅速轮到了自己。
排排坐的五名工作人员第一位收信件、第二位检查证件、第三位给贴纸、第四位给纸条、第五位让我们签到。
前两位工作人员会报一下孩子对应的编号，所以等我们移到后面的工作人员面前时，他们已经找好了我们对应的物件和需要签名的表格位置。
贴纸和纸条上都是姓名和编号，贴纸贴在胸前，纸条自己保管。
工作人员交待纸条要用来领奖、不要丢了的时候，芝麻正在思考贴纸会不会把校服贴坏。
后来她告诉我她多虑了，这种贴纸不按紧还会掉呢，所以不是会弄坏衣服的强力胶。
就是凭着这样一张纸条领奖
右前方是在领奖台旁负责分发奖状和奖牌的工作人员
大家先按入场顺序坐下，领奖开始时，工作人员会指挥一排领奖学生及家人到台旁排队候场。
一名工作人员再按序收了排队孩子的纸条交由前方人员找出大家的奖状按序备好。
收纸条的人员提醒孩子，合影前就可以把胸前贴纸摘掉了。
所以贴纸和纸条完成了领奖人的排队和核对，双重保障。
就像姓名对应的编号，也是一个快速又有效的双重核对。
在上台前，工作人员把奖状和奖牌交给孩子的时候还会再次亲切询问姓名，确保无误。
3
去年ys得以入场时，我想的是不知道他能不能远远地拍一张芝麻的领奖照，或者我不上台，看看能否允许我自行拍照。
毕竟现场摄影师的照片不知道会发表于何处，也许可以找机会问一下……
结果我也多虑了。
领奖前，家长就可以把手机或者相机交给摄影师旁的工作人员。
然后对着摄影师来一张，对着这位工作人员笑一笑。
走下台的时候拿回手机，发现里面还不止一张。
更好的是，摄影师那边也立马出了打印好的大照片，免费给我们留存。
领完照片，不用继续观礼，就可以离场回家了。
行云流水，高效又温馨。
一年一度的颁奖仪式，难怪社区这么有经验了。
我觉得，工作人员给自己增加了在静止的一堆奖状里找编号的工作，而没有让学生和家长满场找座位编号，是现场秩序井然的一个原因。
先到场的人先入座，然后根据座位先上台领奖，很合理。
大部分人*入座后，仪式到点开始，部长上台讲话，然后依次领奖。
每个人在场的时间都是差不多半小时。
*迟到的人就在门外听部长讲话，讲话结束后再悄然进场入座。
我们在CC慢悠悠地准备离开的时候，看到又有一些学生和家长到来。
看来今年显然也还是分批进行颁奖的。
估计下一场是11点开场（我们是10点场的）。
芝麻去年在现场遇到过同班同学C，今年她俩不同班了，但俩娃聊过都会来领奖。
现场没看到C，我们就猜她会不会是下一场，果然，到家后收到C的妈妈的消息。
C也以为会见到我们，还给我们一家三口占了座。
我心想，工作人员还允许占座。估计这类特殊要求都不是太多，而且相信人们也会及时求证，如果不需要就及时退回空位。
展示一下带回家的：
左边那枚奖牌是去年得的，借以展示一样的背面字样
奖状夹里可见部长寄语，还有俩大回旋针固定的红信封
信封带封口贴纸，内有80元大众书局的券，有效期一年
我想，购书券的包装、封口、固定和夹放，都是避免运输或发放过程中的丢失，促成了领奖动作的干净利落。
年复一年的活动，也还是有贴心的小改进，比如今年这个文件夹背面多了个刚好可以放合影的夹框。
4
今年没有限制陪同的家人人数。何况昨晚刚宣布了进一步解封。
工作人员提醒大家可以站得靠近部长拍照。
地上一样有部长和领奖家庭占位的贴条标志，虽然不用相隔一米，但我想是为了方便摄影师定位，从而提高效率。
我们会看到不同的家庭组合在台上领奖。
有的兄弟姐妹是陪同合影，有的则是家里的俩孩子都得了奖。
排在我们前面的一家四口，姐弟都得奖了，弟弟说想要自己的得奖照片，所以妈妈带着姐姐、爸爸带着弟弟分别领奖，但这之后，工作人员又主动建议他们再和部长一起来个全家福。
有些看似会耽误一些时间的暖心小举措，实则可以在数秒内完成。
就像我一直很喜欢这里的的士都是到目的地停稳了，看着乘客们慢慢下车，才开走。
还会“耽误时间”的就是和部长简短又亲切的对话，比如他会鼓励孩子“希望明年再见到你”。
芝麻注意到有些孩子戴着领带或者胸前有徽章，告诉我们那些分别是什么名称的学生干部。部长有时也会以此为话题进行鼓励。
去年，人力部长对芝麻伸出大拇指
这一幕也被拍照人员用我手机记录下来了
可能社区就是要接地气吧，这里是没有华丽的仪式感的。
我们参加过一个有李显龙总理出席的社区活动，包括议员们就座的座位区也是摆放一排排的塑料椅子而已。
今天我们是在有空调的室内
如果想欣赏大国活动的壮观绚烂，我通常是带着芝麻看国内的庆典和晚会。
而小国生活的有序温情，往往也是让人自在而感动的。
（文章原载于微信公众号Leafy主妇）
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编辑：LCY
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