新加坡三大电信业者的用户纷纷通报服务出现故障，其中第一通有上万起通报，公司证实在着手调查和解决问题。
本地三大电信业者的用户纷纷通报服务出现故障。（取自新电信、星和、第一通面簿）
第一通（M1）于2月1日晚上7时10分在面簿贴文，称部分用户可能在使用固定宽带服务时遇到困难。
“我们正在调查和解决问题。我们为所造成的任何不便致歉，并会尽快提供更多最新消息。”
根据网站监测组织Downdetector的数据，关于第一通网络服务出现故障的反馈从傍晚约6时起攀升，7时左右的高峰有1万1000多起反馈。
该网站也显示，针对新电信和星和服务故障的通报在同样时间开始攀升，高峰分别达约800起和500起。这两家电信业者尚未就服务故障发文。
M1：宽带服务已恢复
电信业者第一通指宽带服务已经恢复，用户若仍无法连接网络，应重新启动路由器。
第一通（M1）于2月1日晚上8时50分在面簿更新说，工程师会继续留意情况。公司也再次为所造成的的不便致歉。
根据网站监测组织Downdetector的数据，针对第一通网络服务出现故障的反馈从傍晚约6时起攀升，7时左右的高峰有1万1000多起反馈。截至约9时，反馈数量回降至700多起。
许多第一通用户纷纷在傍晚时分留言，指裕廊东、兀兰、女皇镇和淡滨尼等全岛多个地区的服务都出现故障问题。
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文：黄贝盈
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