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9月28日，一位姓倪的女士在深圳的海底捞就餐时，从锅中发现疑似卫生护垫的异物，让她很倒胃口。
倪女士说，刚开始自己以为是肉，后来以为是纸巾，最后发现两者都不是，“很像卫生棉（卫生护垫）”。
随后她找来餐厅经理询问，经理声称异物是后厨用来垫肉的纸，并从后厨取出一包垫肉纸作为对比。
但倪女士却在自己拍摄的视频中说道，油锅里的物体根本不是垫肉纸。
“垫肉的纸里面是碎的，放进热锅里就化了，所以捞出的根本不是垫肉纸。”
海底捞负责人回应时说，客人称发现火锅中有疑似卫生护垫的异物，并要求退还餐费。
由于事情发生在店内，让客人不满意，于是退还倪女士消费的800多元人民币（约160新元），作为补偿。
不过店方表示，双方过后就赔偿问题产生分歧。
倪女士情绪激动，不光损坏餐具，还一度要求店方赔偿数百万人民币。
那么这个类似卫生护垫的异物究竟是否来自火锅锅底呢？
在查看监控录像后发现，倪女士当时正好背对镜头，存在疑点，于是把相关视频提交给警方展开调查，而异物是否是卫生护垫尚无法确认。
深圳另一家火锅店的店主在看到新闻后也立刻表示，倪女士9月29日下午到其店内用餐时，也自称发现卫生棉，也是要求索赔。
自己曾先后去过两家店，目的是为了调查麻辣火锅用油，并改口称自己没有追究任何一家火锅店的责任，也不需要赔偿，只需要商家把幕后供油的油厂提供出来。
目前两家店己先后报警。
从该顾客家属提供的信息中显示，其有双相情感障碍病史，即躁狂和抑郁交替发作的心理疾病。
在警方和市场监督局依法调查的过程中，我们也吁请媒体和公众不要过度关注，避免给该顾客带来更大的精神压力。
目前大部分网友的反应都认为倪女士“是碰瓷的”，是故意敲诈勒索店家。
你怎么看？~
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