蟑螂门延续!又一家新加坡五星级隔离酒店中招,住客:一共杀了17只蟑螂

蟑螂门延续!又一家新加坡五星级隔离酒店中招,住客:一共杀了17只蟑螂

前日惊吓尚未结束,昨天又一家五星级隔离酒店被爆发现蟑螂!据8视界新闻报道,这位从外国回到新加坡的住客看到Jisoo的贴文后,表示自己居然有着雷同的遭遇,一共换了两次房间,杀了17只蟑螂!

受访的这名50多岁的女士是一名新加坡人,常年定居在国外,近日归国探亲。抵达新加坡后,于11月27日被送往史丹福瑞士酒店Swissotel The Stamford接受隔离,并且需要隔离14天。

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令她万万没想到的是,五星级的隔离酒店房间竟然是脏兮兮的。据她分享,整个房间都铺着地毯,但是地毯边缘已经损坏,地板上还能看到一些污垢、饼干屑之类的东西。打开冰箱,里面竟然还有两只蟑螂的尸体。

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除了“尸体”,她也看到了活蟑的螂在衣柜边缘、洗手台乱窜,还有蟑螂爬出了房门外。当时已经是凌晨2点,她尝试给酒店前台打电话但无法接通,只能自己硬著头皮面对蟑螂,一口气杀了5只!

之后,她终于打通了电话,在隔天换了房间。虽然帮助换房间的值班经理人很好,也表示检查过新的房间,是干净没问题的,可是到了晚上居然又出现了蟑螂!这一次,她杀死了12只蟑螂!

受访女士表示,身为新加坡人,老实说她感到有些失望,也有些难堪。在新加坡的五星级酒店,这种情况根本不应该发生。 目前她还住在该酒店里,也同时尝试向有关当局申请换酒店。

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据她分享,酒店似乎面临人手紧张,送餐也很慢,晚餐到了晚上9点才送到。不过,他能感受到酒店经理和团队正在尽力地在能力范围内协助她解决问题。虽然出现了不愉快的体验,但是他们正在有诚意地改正错误,这还是好的。

史丹福瑞士酒店接受媒体访问时表示,已经和该住客接洽,并已聘请得到认证的专员解决此问题。对于该住客提出的换酒店的要求,史丹福瑞士酒店表示需要准守新加坡旅游局的指示和决定。

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图片:酒店房间示意图

新加坡旅游局居家通知运营部门总监杨璧姬今天回复《8视界新闻》时表示,当局了解在国敦河畔大酒店和史丹福瑞士酒店有人发现害虫的情况,目前正密切与这两家酒店合作,以解决问题。

信息来源:8视界新闻

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