到商场购物 脑麻痹作家 被当乞丐赶

(新加坡25日讯)脑麻痹作家到百货公司购物称遭无礼对待,保安将他当乞丐般驱赶。

41岁的黄忠龙天生患大脑性麻痹,导致他行动上诸多不便,言语表达也大受影响,但他没有放弃人生,3年前先后出了《逆境寻乐》中英版书籍——一本他用了5年靠脚趾打字完成的作品。

黄忠龙在社交媒体也相当活跃,最近就在个人面书叙述,他刚过的星期天(22日)到乌节路诗家董逛街时,受无礼对待。

由于黄忠龙的病情导致说话含糊,记者通过他妻子罗丽娜(Lorena Buan)的协助下进行访问。黄忠龙表示,由于太太当天身体不适无法陪同,他独自逛街,在诗家董看到有房间用品促销。

黄忠龙没办法自己打开皮包,也怕现金飞走,所以从不带现金出门,他也没有信用卡。他只能靠PayNow方式付款。他于是以手写方式请销售员帮忙代买,看能否让他以PayNow转账给销售员,却遭拒绝。

“不久后就有一个保安出现,叫我离开诗家董。他一直跟着我,要看到我离开为止,感觉好像我是乞丐。”

黄忠龙决定求助友人,他第二次回去没碰到保安,幸运遇到一个好心的女经理耐心协助,最终在友人和经理的帮助下完成购物。“我当时对保安的行为很生气,但现在我已经放下了。这也不是我第一次碰到类似的情况,可这次是最无礼的一次。我希望大家能对我们多点同理心和耐心。”

妻子患平滑肌肉瘤

罗丽娜前年被诊断患上平滑肌肉瘤(leiomyosarcoma)这个罕见癌症,这两年多来动手术做治疗,同样影响了她的行动力,导致她很多时候都没办法陪同丈夫出门。

“以前我可以陪他出门时,就比较没有买东西付费的烦恼。”

黄忠龙就向记者示范,他没法举起手机,也难以手握现金,即使是要打开手机输入数字转账或是用易通卡付款,过程都相当吃力。

罗丽娜说,一些小店铺如卖泡泡茶的还可接受易通卡付款,但也有许多不收的。她能理解销售员或公众不愿代买,只能希望更多地方开通易通卡或是PayNow转账付款,解决患有脑麻痹者的付费困扰。

百货公司进行内部调查

诗家董回复《新明日报》询问时表示,重视所有顾客的反馈,并已经第一时间进行内部调查,也联系了黄忠龙,并对他这次不愉快的体验感到遗憾。

发言人说,保安人员需要控制人流以及确保公众保持社交距离,加上周末繁忙时段人潮更多,保安在说话时需要更大声,或因此造成顾客解读为无礼。

诗家董已提醒所有前线人员,必须以尊重的方式对待所有顾客。

网卖T恤维生

疫情影响只能上网卖T恤维生,但销量不尽人意。

黄忠龙原本在乌节路一带卖纸巾赚取生活费,但因为疫情加上妻子的病情需要在家帮忙看顾,他只好改成在线上售卖他设计的T恤,并以直播方式宣传,可是销量并不理想。罗丽娜说,家里还有非常多T恤库存,而黄忠龙之前推出的书籍,尤其中文翻译版本的《逆境寻乐》还有超过2000本未卖出。有兴趣的公众可上http://wesleycan.com/book 了解购书详情。

到商场购物 脑麻痹作家 被当乞丐赶

黄忠龙目前赚取收入的方式包括售卖他设计的T恤。(陈玉能摄)

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注