不擅于操作科技不意味着就会被淘汰，反而可以从科技介面的设计着手，让国人不论老少都享受到数码经济带来的好处。
被问及要如何确保不同技能水平的员工都能从数码经济发展中获益，许宝琨以平板电脑比喻说，平板电脑内部结构虽复杂，外在设计却简单易用，三岁小孩都可以学起来。
他指出，制造业中不少聘用年长员工的中小企业，也循着这个概念重新设计工作流程，把控制机械的程序简化成平板电脑上的几个按钮。
“如此一来，公司新安装的机器人设计就算复杂，年长或是教育水平不高的员工也不用去管，只要懂得用平板电脑，就能操作机器人。”
在日常生活中，数码支付日益普遍，并走入小贩中心等地点。许宝琨认为，数码支付平台可利用设计思维进一步规范，让民众不管哪里用餐，都可以用同样方式付款。
“频繁切换不同平台，对年轻人可能已经存在一定挑战，年长者看到或许都不敢出门买东西，以为只会用一种平台，就只能去某些地方买东西。这个门槛我觉得可再降低一些。”
他强调，科技方面的采纳和运用，不是被科技本身所局限，而是人们思维上的局限。
身为工运一分子，许宝琨也非常关心员工的生计问题，尤其是在疫情期间。
政府较早前宣布推出“新心相连”就业与技能配套，要在今年内提供10万个就业、实习及培训机会，受益的包括应届毕业生以及中途转业者。
许宝琨说，政府未必能保住每个人的饭碗，但是可以支持每一个员工渡过难关。
他鼓励失业者说，不要因经济不景而不采取任何行动，否则长此下去，回到职场的机会更低。
“我们也希望通过技能提升，协助大家把饭碗做得更大，甚至制造新饭碗。”
通过技能提升 制造新饭碗
许宝琨在访谈中也呼吁还在岗位上的员工继续学习，若员工觉得难以抽出时间上课，可利用小型的网上学习平台，如职总的“读书乐”（ULeap）。职总也会给予资助，目前工会会员可用补贴抵销不受津贴课程一半的费用，每年以250元为限。
他补充说：“当老板的也须了解工友本身掌握的技能，须要哪方面的培训。这其实是相当复杂的过程，不是政府的援助配套就能解决的，老板必须花心思去揣摩解决。”