一些企业在病毒阻断措施期间获得援助，使到业务得以在这期间继续运作。企发局表示这显示冠病疫情虽然带来不确定性，但本地许多商家仍在疫情期间持续提升生产力、实践数码化并加强创新。
今年首四个月，共有3500多家本地企业获得新加坡企业发展局的资助来进行企业升级和转型计划，比去年同期增加18％。其中一些公司是在病毒阻断措施期间寻求援助，使业务得以在这期间继续运作。
企发局昨天告诉《联合早报》，获得资助的本地商家来自各行业，有传统和新兴行业，也有内向型和外向型企业，它们使用援助计划来落实业务流程自动化和数码化，包括引入电子商务、会计和销售管理以及人力资源管理系统等。
它说，这显示冠病疫情虽然带来不确定性，但本地许多商家仍在疫情期间持续提升生产力、实践数码化并加强创新。
受访的公司表示，这次疫情让他们意识到尽早实践数码化的重要性。
企发局透露，目前还有1300家企业有意向当局申请资助，但还处在商讨的阶段。
企发局没有透露今年以来提供的援助计划所带来的附加值。不过，根据资料显示，去年共有1万1450家企业受惠，且预计带来17亿3000万元的附加值。
企发局推出企业发展计划（Enterprise Development Grant，简称EDG）和生产力提升计划（Productivity Solutions Grant，简称PSG），以协助企业转型并进军海外市场，以及提升中小企业的竞争力。
为了鼓励本地企业在疫情期间也继续利用上述政府援助计划，今年4月1日起，EDG和PSG的津贴额度，已从70％提高至80％。遭受疫情严重冲击的企业在EDG方面，更可获得最高90％的津贴。津贴提高的有效期是从今年4月到12月。
培训中心设线上学习 营运效率提升80％
有两家本地企业去年便成功获得企发局的资助，它们是数学奥林匹克培训中心Coco Education，以及由30多家本地汽车经销商组成的财团21 United Holdings。它们因为尽早采用数码解决方案和电子商务来改变业务模式，所以在这次的疫情中都能持续运作。
在2018年创办的Coco Education是利用EDG建立线上学习管理系统，使中心内1000多名学员拥有个人网络户头，让他们不仅平常能上网进行在线学习和完成作业之外，也能用以申请和安排课程及电子缴费等，而该中心的营运效率也因此提升80％。
该中心负责人李佳临（42岁）表示，这项线上学习管理系统原本只够让半数学员使用，后来鉴于本地4月7日起实施病毒阻断措施而必须停课，中心便在两个星期内让所有学员都能拥有个人网络账户以继续在线上课。
车商销售平台连一线 买家通过视讯看车
另外，21 United Holdings眼见电子商务在本地蓬勃发展，去年则借助EDG设立汽车网络销售平台优车网（ UCARS），以颠覆传统购车方式。这不仅让买家可以获得更透明的车价信息、付款保证和售后支持服务等，同时也帮助汽车经销商提升交易效率。
优车网负责人孔俊渂（34岁）受访时指出，该平台目前已与230名汽车经销商达成合作，共有5000多辆汽车供买家线上挑选，其中八成是二手汽车。
他指出，在病毒阻断措施期间，汽车经销商利用该平台来刺激买气，让潜在买家透过视讯连线方式来远程看车。
在孔俊渂看来，即便病毒阻断措施解除后，本地商家也必须迎接新常态及面对消费者行为的改变，因此优车网目前正积极开发360度虚拟实境（VR）技术来增强买家线上看车体验。