裕廊坊加紧管制人流 送餐员感叹取餐等太久

靳忻 邓玮婷 报道 zblocal@sph.com.sg

裕廊坊加强管制人流,送餐员到餐馆取食物一次得花超过一小时,热腾腾的食物送到客人手上时都变冷了。商场解释,这是为了在必要时协助当局追查冠病接触者。

商场管制人流,送餐员到餐馆取食物一次得花超过一小时,原本热腾腾的食物送到客人手上时都变冷了。商场解释,这么做是为了在必要时协助当局追查冠病接触者。

一名送餐员申诉,前天傍晚裕廊坊(Jurong Point)开始要求所有进入商场的公众出示证件,他等了50分钟才能进去,取餐离开时又得再等15分钟。

这名送餐员陈学豪(27岁)接受《联合早报》采访时指出,他发现商场工作人员逐一测量访客的体温,并要求每个人出示身份证。工作人员拿着手机,摄像镜头对着身份证背面,似乎是在扫描证件。

裕廊坊当天在面簿证实这一项新措施,解释这是为了在必要时协助当局追查冠病接触者。

陈学豪指出,以往商场都会给送餐员方便,让他们分开排队,但这次却要求他们与公众一起排队进商场。他说当天商场外的人龙超过100米。

陈学豪认为此措施拖慢送餐程序,导致送餐次数减少,影响送餐员收入。

上下楼“临检”又等10分钟

另一名林姓送餐员则指出,除了进出裕廊坊须排队,在商场内三楼通往二楼的电动扶梯旁,也设了一个“临检站”要公众出示证件,他为了下一层楼得多排队约10分钟。

他说:“我可以理解商场须管控人流的做法,但等待时间未免太长了。我们尝试和管理层谈,但不得要领,有些送餐员还差点和他们起冲突。”

送餐员:请商场多体恤 我们也算抗疫前线人员

这两名送餐员都说,商场如此安排,大大拉长送餐时间,让顾客拿到手的食物都凉透,好像“隔夜菜”。

另一名送餐员陈俊明(33岁)说:“星期五那晚下着雨,大家送餐已经很辛苦。有些人一晚原本可以跑四五单,当晚才跑了两单,折腾那么长的时间感觉像是白做了。”

陈俊明也说,送餐员如今也算是抗疫前线人员,希望商场能多体恤他们的辛劳。

截稿前,裕廊坊负责人还未回应《联合早报》的相关询问。

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