疫情导致失业，而且还无家可归，就在符策达（41岁）走投无路时，所幸遇上人民协会职员伸出援手，介绍小贩中心摊主聘请他做摊位助手。
符策达还记得那天是耶稣受难日，早上他到义顺民众俱乐部找电源插座给手机充电，正愁没有地方过夜，碰巧遇上人协职员，于是向她求助。
他说：“人协职员大可不理我或是赶我走，不过他们却给予温情与援助，就在那一天，我的人生改变了。”由于符策达当时身无分文，人协给了他40元职总平价超市礼券买食物。
义顺东选区办事处处长张志华知道了他的事情后，当天联络义顺社会服务中心（SSO），他们立即安排符策达到兀兰的一所教堂暂住。张志华也联系义顺公园熟食中心的马来椰浆饭摊主诺曼，请他帮助符策达找工作。刚好诺曼的摊位正需要助手，面试符策达后，便聘请他在摊位当助手。
诺曼在本地经营四个熟食摊位，他从小生长在贫困家庭，如今致力于回馈社会。诺曼对符策达的工作表现也给予良好的评价。他说，符策达上班准时，学东西很快上手，是个可靠的员工。
符策达告诉记者，他年轻时因为父亲再婚而离家出走，他大专没念完就辍学了。
他在过去八至10年里，有钱的时候就住在廉价酒店，没钱的时候就到组屋楼下过夜。
他曾经做过洗碗工和保安员，但因为疫情而失去了工作，在没有生计与出路的情况下，只能在组屋楼下过夜和到垃圾堆里觅食。自病毒阻断措施实施后，他连组屋底层也不能再住下去。
人协22日发面簿贴文说，他们在本周探访符策达时，发现他比之前更为乐观，并为自己付出的努力和所学到的烹饪手艺感到自豪。