过去四年，尽管个人保护令的申请有所减少，但家暴受害人申诉遭到更多不同类型的暴力对待。
内政部和社会及家庭发展部成立抗家暴跨部门工作小组，探讨如何加强给予家暴受害人的援助，也会针对不同家暴类型进行研究，为受害者提供更针对性的支援。
这个新的跨部门工作小组由内政部兼国家发展部高级政务次长孙雪玲，以及社会及家庭发展部兼教育部高级政务次长费绍尔副教授联合领导。
孙雪玲前天在防止家庭暴力中心（PAVE）举办的一场抗家暴儿童书籍推介会上，宣布成立工作小组。她致辞时说，政府多管齐下处理家暴问题，过去几年除了加强给予受害者的法律保护和社会服务援助，在处理家暴个案方面，也提升政府部门及社区伙伴间的协调。
个人保护令申请减少
这些努力似乎取得一些成果。内政部数据显示，去年警方接获与家暴有关的报案达2058起，虽比前年增加8％，但对比四年前相去不远。另一方面，社会及家庭发展部数据显示，2019年的个人保护令申请达2452份，比2016年减少近13％。然而，孙雪玲指出，家暴案件的暴力程度似乎越来越严重。
个人保护令申请者举报的暴力遭遇可超过一种。过去四年，申请保护令的受害者申诉遭受更多不同类型的暴力，他们举报的各种类型暴力事件总计为4224起，比四年前增加20％。
孙雪玲受访时说，工作小组会针对不同类型的家暴案例进行研究，希望进一步了解引起家暴的不同因素，为受害者提供更针对性及有效的介入支援。工作小组也会探讨如何加强给予受害人的支援。工作小组有意将一项名为“内政团队社区援助与转介”（简称Home Team CARES）的试验计划，在今年底之前推展到所有警署。
Home Team CARES计划去年1月在勿洛警署试行，警员在调查家暴案件同时，派驻警署的社工会对受害家庭进行评估，了解他们的潜在问题，及是否需要辅导或经济等援助，并将他们转介到合适的机构接受援助。
将设立举报家暴热线
此外，社会及家庭发展部正同伙伴机构合作，设立一个让受害人和公众举报家暴的全国热线服务，预计年底前启用。跨部分工作小组会参与这项工作。
费绍尔受访说，政府接获不少有关成立家暴举报热线的建议，跨部门工作小组会探讨如何让受害人放心通过热线求助及征询专人意见。
孙雪玲和费绍尔也联合推介名为“A Day With Bob”的抗家暴童书。童书由PAVE和宏茂桥警署携手推出，图文并茂描述面对家暴时该如何求助。PAVE和警方部队下来几个月会与教育部合作，为童书印制2万5000册，分发给北部地区小学，并计划未来将此书分发给所有小学生。