当人在上海探亲的南洋理工大学大一学生杜姗姗（21岁）上月底得知校方要求像她这样的学生在回返新加坡后，须先自我隔离长达两周时，曾一度感到压抑。
目前正在本地家中“闭关”的她告诉《联合早报》：“我当下想到的是作业呈交的问题，也对如何进行整个隔离程序感到混乱。”
杜姗姗赶紧电邮校方询问，所幸有专人帮她完成了缺席假（Leave of Absence，简称LOA）的申请手续，所属的设计与媒体学院也有工作人员以“基本每天一次”的频率打电话查看她的身心状况。
“挺感动的是，有教授得知我的情况后，主动电邮我课程进度，也特别作出安排，允许我以自录视频的方式完成原要课堂呈献的作业。”
为降低2019冠状病毒疾病（COVID-19）在校园内传播的风险，所有在1月14日之后从中国大陆返新的学生和教职员须强制申请14天缺席假。
教育部早前回答媒体询问时指出，截至1月底，共有115名教职员及852名学生因刚从中国回新而申请了缺席假。数据不包含大学。
飞跃社区服务资深社工林丽萍受访时提醒，切勿忽视这批学生因闭门不出、缺乏接触而可能出现的心理情况。
“大学生自我纾解能力稍强。但中小学生可能会错以为遭到歧视排挤，或是无法上课担心跟不上课业等因素而出现孤独、彷徨、沮丧和抑郁等症状。这时需要家长和学校辅导员适时介入疏导。”
她也建议，倘若学生不愿寻求免费的专业心理辅导，一个可行做法是和信任的朋友保持联系。
“就算是谈琐碎的事情也好，目的是打破这层社会封闭的屏障，避免陷入胡思乱想的恶性循环。”
教育部学生发展课程司督导处司长蔡慧燕回复《联合早报》询问时说，对于请缺席假的学生，级任教师会每天致电了解身心状况，也帮助他们跟上课程进度。
“当学生或教师结束缺席假返校后，学校将继续关心他们，确保他们能重新适应学校的节奏。学校辅导员也将跟进一些可能需要更多支持的学生个案。”
例如，南华中学的教师除了在网络学习平台上载教学资源供学生自学，也通过电邮等方式批改受影响学生的作业，给予反馈。
学校设立关心机制 照顾学生心理状况
学校也不忽视在家学生心理状况，设立关心机制，每个班级都有一名学生领袖负责和缺席同学分享校园大小事。
级任教师也会教育学生，如何在同班同学返校后帮助他尽快调适。
南华中学副校长陈牧儿告诉教育部网络刊物“Schoolbag.sg”：“我们信任我们的学生会在此期间相互理解与照顾。毕竟没人喜欢这样的状况。”