每年年底和春节之前都是清洁公司的旺季，今年农历新年期间暴发新型冠状病毒疫情，让清洁服务的需求在过了传统旺季后仍旧居高不下。
清洁公司Ministry of Clean负责人吴启豪告诉《联合早报》：“我们的家庭和商业客户各占一半，生意在传出疫情之后上涨了约三成，主要来自商业客户，只有小部分住家要求增加上门打扫的次数。”
他透露，商业建筑人流量大，所以业主比较紧张卫生问题，上个星期开始就有更多来自商业客户的询问。他们要求额外服务，不介意支付更高的费用，像是为办公室喷洒消毒喷雾，防止细菌在物品表面滋生。
至于一般的例常清洁，吴启豪说，客户会特别吩咐更频密地擦拭门把和电梯按钮。
提供清洁服务的设施管理公司ISS Facility Services（简称ISS）受询时也说，服务需求目前呈上升趋势，但是因为疫情持续变化，所以还无法确切估计增加了多少。除了现有的客户外，也接到更多新顾客的咨询。
ISS的客源都是商业客户，包括医疗机构、购物中心、工厂和办公室等。公司发言人透露，提出额外清洁要求的多数是非医疗领域的客户，他们希望能有更彻底的清理、使用更强效的药水，以及要清洁工人工作时戴上手套和口罩。
对于客户指定要工人戴手套和口罩，发言人说，目前当局发出的指导守则没有这方面的规定，所以公司会向客户解释个人保护配备存货有限，应该善加利用。
不过，新加坡环保与卫生协会主席崔嘉平指出，虽然会员多反映客户要求更频密的清洁服务，但是这不表示公司会有额外收入进账。
协会属下有百多名会员，约七成是清洁公司。他解释，因为一些合约有附上条款，注明遇上流行性疾病时，清洁公司有义务加紧清洁工作。现在有顾客查询须额外付费的消毒服务，可是实际签订配套的还属少数。