政府科技局去年8月已展开全国脸部认证系统测试，并有望在今年下半年启动公共测试。如一切顺利，政府部门和机构将率先使用脸部认证系统，日后也可扩大至医疗和金融等私人机构。
无论是到医院探望病人，或是登录政府网站查询个人资料，国人日后将能通过全国脸部认证系统，轻松核实身份。
政府科技局已于去年8月展开相关技术测试，并有望在今年下半年启动公共测试。如一切顺利，政府部门和机构将率先使用脸部认证系统，日后也可扩大至医疗和金融等私人机构。
政府科技局副首席执行官曾昭河日前接受《联合早报》专访时透露，当局为脸部生物特征（facial biometrics）认证系统展开的技术测试进行得非常顺利。
政府前年展开招标活动，广邀业界提交开发脸部认证系统的提案，并于去年6月将合同颁发给本地软件公司网翊科技（Ecquaria Technologies），双方随后在8月展开科技测试。
也是总理公署（智慧国及数码政府署）政府首席数码科技官的曾昭河说，除了脸部认证，当局也在测试其他生物特征识别方式，包括指纹认证。
“我们正在测试各种方式，看看哪个对国人来说最实际……我们还是会专注在脸部认证，不过也会探讨其他认证方式。”
曾昭河并没有透露科技测试为期多久，不过他指出，当局希望在今年下半年同特定人士，包括公众展开测试。
本地有少数私人机构，例如华侨惠财银行采用脸部认证技术，不过这些机构使用的是个别数据库。
隶属全国数码身份计划的脸部认证系统则会连接至全国生物特征数据库，只需通过用户的手机或其他安装镜头的设备，系统就能与数据库的资料对比并核实对方的身份。全国生物特征数据库目前主要在关卡通关时才会使用。
脸部认证系统正式启用后，将率先用来简化国人登录政府电子密码（SingPass）账户的程序。用户目前除了输入用户名和密码，也需通过一次性短信密码、密码生成器或SingPass Mobile应用完成双重（2FA）认证。
SingPass Mobile目前有82万名用户，将近35％交易是通过该手机应用完成。政府希望提供脸部认证这个新选项，让国人、政府和私人机构以更安全便利的方式登录或完成交易。
其他有望使用脸部认证系统的还包括多个政府部门和机构，日后也可扩大至医疗和金融机构等领域。
研究生物识别科技的新加坡国立大学计算机学院副教授沈茂祯受访时指出，脸部科技为我国带来的益处，主要分为便利、个性化服务和安全。
这包括协助医院核实职员、病人和访客等人的身份。镜头也能一次过捕捉到一组人的脸部，同时核实全部人的身份，与指纹认证相比，所需的时间更少，能有效提高工作效率。不过，他认为，这类科技也有一定的挑战。
“脸部科技的准确度不比指纹认证来得高，市场上现有产品的准确度会被室内室外不同的照明等因素影响。”
政府和供应商也必须确保系统启用后不会遭受网袭。沈茂祯举例指出，印度之前推出同样采用生物特征识别的国家身份认证系统“Aadhaar”，不过该系统在前年被爆存有安全漏洞，将近10亿人的姓名、住址和照片等个人资料被盗。
政府计划推出企业版“人生旅程助手”
“我国发生过新保集团网袭等事件，为了确保不会重蹈覆辙，负责团队要尽量展开各种测试，并征询专家和学者的意见，确保系统能够安全采用，否则出现网袭，后果将不堪设想。”
政府科技局今年重点发展的其他项目还包括“人生旅程助手”（Moments of Life）。这个由当局开发的应用目前主要以年轻家庭和年长者为对象，包括协助年长者过活跃生活，以及指导家长为新生儿报生等，预计今年推出的新功包括协助年长者处理安排临终事宜。
政府也计划推出企业版的“人生旅程助手”。曾昭河指出，每个企业也会经历“旅程”，企业版的“人生旅程助手”将主要协助企业适应不同发展阶段，包括如何创业、扩大业务以及到海外发展等。
更多详情预计会在今年第一季公布。