随着印度消费主义崛起、更多人通过电商平台购物，以及对于时尚生活的需求改变，印度市场将给本地企业创造商机。
新加坡企业发展局全球市场南亚署署长郑连洲说：“清楚了解当地人的喜好和口味，并愿意长期付出努力，本地企业也能成为（印度市场的）先行者，通过提供独特的价值主张，让自己独树一帜。”
企发局在回答《联合早报》询问时指出，去年在印度同180家新加坡企业接触，当中约15％就经营消费者业务。
郑连洲表示，在印度，不论是线上或线下零售都机遇处处。前者是零售商经营的正式商店，例如购物商场，每年增长20％。
至于网上零售，也越来越受到消费者欢迎，从2016年至2021年的年均复合增长率（CAGR）预料将达到30％。
印度到2025年将成 全球第三大消费者市场
郑连洲说，如同中国光棍节和美国黑色星期五，印度屠妖节期间也是购物旺季，电商销售额三年内激增240％，从2015年的7亿美元（9.5亿新元）增至去年的23亿元。
“这项增长得益于当地人口对互联网的使用增加，以及能取得较便宜的智能手机。到了2025年，互联网渗透率将增长至超过55％，总用户达到8亿5000万。超过一半的互联网用户，将位于乡村。”
此外，人们变得越来越富裕，也壮大了印度的消费景观。到了2025年，印度总消费额将高出两倍至4万亿美元，并于同年成为全球第三大消费者市场，紧随在美国与中国之后。
郑连洲指出，新加坡企业可掌握的机会还包括食品、生活时尚概念，以及服务，如教育、体育和增益课程。
谈到企业若考虑进军新市场，该如何踏出第一步，企发局表示，企业必须熟悉与了解有关市场。在来临的6月，企发局将在iAvisory咨询时段，邀请印度电商平台和电商生态当中的业者做出分享。
企发局也建议企业视察市场，以了解经营环境、挑战和消费者喜好。4月至6月，企发局将举办企业配对，目标领域为学前教育和教育科技、饮食业和食品制造业。
郑连洲呼吁投资者花一些时间了解印度消费者，为该市场量身定制一些产品。例如，面包物语（BreadTalk）去年10月再次进军印度市场，在新德里所开设的店面，就调整产品迎合素食者需要，并且在店内安排座位，以满足客户的喜好。
他也建议本地企业在初期采取“轻资产”做法，先委任分销商和特许经营商，“这是在做出进一步的投资之前，测试市场的谨慎做法。当地伙伴可以协助处理入口、分销和物流的事宜。”
此外，本地企业也可采纳电商策略，投入资源在网上为产品做行销。制造个人电脑和快闪记忆体卡（flash memory）的本地公司Strontium Technology，在印度已超过10年。尽管它的产品可在实体店购得，但它还是采纳电商策略，积极在网上促销产品，并调整价格，让产品更具吸引力。
- 欢迎浏览报业控股双语网站的中文页面sgsme聚汇（www.sgsme.sg/cn），了解更多中小企业动态。