一项调查显示，新加坡会计师事务所采纳自动化工具比香港同行慢。参与调查的新加坡会计师事务所25.8％采用数据自动化应用，而香港同行的比率是59.5％。
这个常年调查是由云会计平台供应商Xero公司进行。
这项报告发现，在使用科技能显著帮助业务增长和生产力的方面，新加坡业者的脚步相对比香港慢。
受访的新加坡业者中，有四分之一已采用数据自动化应用来改善运作效率，香港有五分之三已这么做。在领先的会计师事务所当中，三分之一（34.5％）的受访新加坡业者和81％受访香港业者已推行数据自动化。
迈向数据自动化 助提高营收节省时间
迈向数据自动化应用对会计师事务所来说其实日益重要。领先的新加坡业者当中，营收平均比整体行业高出99.5％，增长率也是行业平均的约三倍，每年每个客户的服务时间节省215小时。
新加坡业者的主要业务，仍然是常年例常的会计方面的合规工作。协助客户遵循条规义务的合规服务，平均占业者的七成营收，远比来自更简单和复杂的咨询服务的收入还多。
这与香港市场有显著不同。香港市场对咨询服务的需求似乎更大，对简单和复杂的咨询服务的需求，已经和对合规服务的需求旗鼓相当。
简单的咨询服务设计为客户提供现金流预测、预算和规划。复杂的咨询服务则通常由大型会计师事务所以及专门提供咨询服务的事务所提供，帮助商家应付复杂的商业交易或应付跨界条规。
努力发展咨询服务的会计师事务所，优先落实节省时间的方法，以减少向客户追讨文件和资料的时间。这类方法带来最高的营收增长率。提供简单咨询服务的事务所营收增长13.7％，而提供复杂咨询服务的事务所则增长13.5％。主要提供合规服务的事务所，营收增长也强劲，达到10.3％，反映新加坡市场的有利条件。
虽然新加坡业者采用科技和数据自动化工具的情况目前落后于香港同行，但预期它们来年将追上香港。有稍微超过一半（52％）的新加坡业者今年打算采用数据自动化工具，而香港则只有约三成（32％）。
新加坡业者预期它们来年将追上香港。有稍微超过一半（52％）的新加坡业者今年打算采用数据自动化工具，而香港则只有约三成（32％）。