卫生部再度向受到网袭影响的病患道歉，并会跟医疗机构一起研究及实施报告提出的建议。
新加坡保健服务集团网袭事件调查委员会昨早公布的报告中，列出这次调查的五大结果和16项建议。委任委员会的通讯及新闻部长易华仁也代表政府感谢委员会的工作。
卫生部也对此作出回应，对所有受影响的病患道歉，并说明病患的安危至关重要，这包括确保病患数据是保密的，病患也得到安全和有效的照顾。
发言人说：“我们欢迎调查委员会有关提升网络安全的建议，并会跟医疗机构合作，研究和推行这些建议，加强医疗领域对抗网袭的韧性。”
IHiS总裁连水木则在回应中说：“新保网袭暴露了一些我们需要加强的关键领域——无论是程序、系统、组织结构和人员。我们会仔细研究调查报告提出的建议，在以病患安危为前提的情况下，尽我们所能推动整个组织改变。我们致力于不断改善自己，来加强公共医疗领域的网络防御。”
新保集团总裁黄瑞莲教授也发表声明说，他们在网袭之后已经巩固了网络防御人人有责的文化，也在桌面演习（table top exercises）之外，定期通过宣传教育和“钓鱼”演习等测试和提高大家的意识。
“我们下来几个月将着重跟卫生部、IHiS和业内专家合作，积极推行报告中提到的建议，加强我们的网络防御。”