陈向荣处处流露匠人精神 以诚待人凝聚人心

以人为本”是实德建筑科技(Struts Building Technology Pte Ltd)创办人陈向荣待人处世的坚持,从客户到员工,“不论对方身份背景,我都一视同仁,都让他们觉得自己受到尊重。”

这种精神贯彻始终,小小屋面瓦承包公司能跻身国际舞台,陈向荣将这成就归功于全体员工的努力。

贫困童年埋下创业幼苗

陈向荣自小家贫,念中学时,中风的父亲去世了。他半工半读,下课后到附近工地兜售饮料和香烟,帮助当小贩的母亲补贴家计。

回忆起这段艰难岁月时,陈向荣一点也不觉得辛苦:“我穿着拖鞋,身前挂着整盒不同牌子的香烟,两手拎着很多包豆花水、黄梨水,走在建筑工地临时架起的木板条上,一面保持平衡一面叫卖。当时的建筑工地不像现在这么注重安全,没戴头盔,到处有铁条钉子,可是为了赚钱,没有顾虑这么多。”

建筑工地不仅让他赚取零用钱,更在他心底埋下日后创业的幼苗。看到建筑工人哼着歌铺设电缆,工头在一旁说着鼓励的话,“他们工作时,看起来非常开心,我告诉自己,我长大后也要当工头。”

志向,不在于大小,贵在于实践与坚持。为了能在建筑工地工作,他利用国民服役的晚间空档,报读室内设计、物料估量、制图等短期课程。“其实我想当建筑师,可是因为贫困,读不起。”服完役后,他就到一间发展商公司当见习物料估量师,之后转职当建筑工程协调员。

陈向荣说:“我帮公司协调建筑工程时,发现所有的建造单元都很容易找到二手承包商,就是屋顶这一块很难搞。单单一个屋顶,往往需要找五六个二手承包商,木材来源、支架设计、瓦片购置、铺设、屋檐、排水等全由不同人负责。这一来,如果屋子漏水,就找不到人来负责维修,铺瓦的人说是支架设计出问题,设计的人指屋瓦质地不对,互相推卸责任。”

这个不足,促使他萌生创业的念头。他在1991年决定开设实德建筑科技公司,从设计、采购到安装,一手包办屋顶工程,“这样我就能掌控每个细节,大大减少漏水的可能性,而且能向屋主做出担保。”

这一站式的服务,也催生了公司的经营座右铭——Roof it Right(盖得好,一次就行)。

因金沙艺术博物馆成名

四年后,公司凭借在裕廊的新加坡武装部队军事训练学院屋面外墙工程,取得业务突破,开始获得主要承包商的垂青。

而真正让实德名声大噪的是2010年竣工的滨海湾金沙艺术科学博物馆工程。状似莲花盛开、十指伸展的奇特屋顶设计,工程复杂,涉及多层结构建筑,而且需特别新技术,当时没有多少公司承接得起。

不安于现状的陈向荣,接受挑战,不到半年就完成工程,这是实德第一个非一般的特色屋顶,也是最令他自豪的项目。陈向荣谦虚地说:“所有建筑物都有顶盖,只是这个很特别,很有挑战性。但我相信,没有什么是做不到的。”

交出佳作后,国内外多项大型工程闻风而至,包括缅甸内比都国际机场屋面工程、缅甸著名珠宝翡翠拍卖地玛尼雅达那珠宝厅屋顶工程、樟宜机场第四搭客大厦屋面工程,以及明年中竣工并拥有本地最大屋顶面积之一的万礼地铁车厂等。

今年,实德成为第一家获取科威特建筑合约的新加坡公司,拟建面积达25万平方公尺的科威特国际机场屋面,合约总值1.68亿新元,是公司至今所承接的最大型工程项目。陈向荣希望借此工程,开拓中东市场。

不久前,实德也获得万礼飞禽公园屋面工程项目。流线型屋顶像老鹰展翅翱翔,是公司第三个特色屋顶工程。第二个特色屋顶是工程危险性较高的绿色嘉德屋顶。五片交替而立的艳红花瓣型屋顶设计,高15米,身窄瘦长,建造时常受强风吹送,工人安全是最大挑战。

这些年,公司不断探索新技术,提高建筑品质,提升竞争力。除了屋面工程,实德是我国首家以层压胶合实木为建材,大规模取代传统的钢筋水泥。两年前竣工的南洋理工大学木制体育馆就是代表作之一,也是东南亚以此材料完成的最大建筑物。

说到人力,公司有四成员工的服务年资超过10年,秘诀何在?陈向荣说:“我重视每个人,认真看待每份工作和任务。我不刻意奉承,而是通过小细节让别人感受那份尊重。”

这份尊重,源自已故前总统王鼎昌夫人林秀梅对他的礼待。当年陈向荣只是一介小小承包商,得向建筑师林秀梅询问工程细节。谈完公事准备离开总统官邸时,林秀梅亲自送他到电梯,还向他道谢。

“我只不过是微不足道的小人物,凭什么让总统夫人亲自送我,还鞠躬道谢。她让我深深感受到被尊重的美好。从此,我决定以她为榜样,学她尊重每个人。”他强调,做人不可斤斤计较,“创业时,我常帮人免费修补一些屋顶小问题。因为我不计较,慢慢建立起口碑,生意也渐渐上门。”陈向荣今年63岁,31岁的女儿是公司副主管,协助打理业务。26岁的儿子不久会加入团队。

我重视每个人,认真看待每份工作和任务。我不刻意奉承,而是通过小细节让别人感受那份尊重。

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