汽车买卖网站sgCarMart Quotz推出改良版竞标服务，让车主在拍卖结束后能立即收到钱，并减低被欺诈的可能性。
新加坡报业控股旗下sgCarMart Quotz改用约束性竞标方式，一旦完成交易，卖家就能马上收到钱。这是业界首次采用这种运作模式。
在这之前，车主会在竞标过程结束后，与成功标到车的买家私底下进行最后协商，才能定下转手的最终售价。
Quotz总经理王克轩受访时指出，一些买家会找各种借口讨价还价，或因其他原因产生纠纷，导致交易延迟或告吹。
“甚至还会出现欺诈情况，车主收到的支票被银行退回，之后也无法联系买家，只能报警或交由消费者协会处理。”
消协去年接到的汽车相关投诉共有2335起，其中六成是针对二手车的投诉。
王克轩指出，采用新的竞标方式后，车主和卖家无需费时费力自行交易，而是改由公司与车主直接接触。“车主在交易完成后就能立即收到款项，消除拿不到钱的风险。”
Quotz自2007年推出以来已完成约1万5000起交易，上月中推出改良版服务后，则已成功完成约70起交易，其中包括以6万6000多元成交的本田Vezel，以及以9万7000多元成交的马赛地CLA 180。
王克轩指出，买家在交易完成后退出，则会被禁止在sgCarMart上宣传。他说：“退出的车商估计会失去大约三成的生意。希望通过这个新的运作模式，能减少相关的投诉案例。”
Quotz也增设电子付款方式，让车主轻松获取交易款项。FAST即时电子转账系统的交易上限在2月从原本的5万元增加至20万元，8月推出的企业版PayNow也可减少出错的可能性。