航空地勤服务业者新翔集团（SATS）昨天宣布，将投入超过100万元将机场监控系统全面数码化，进一步提升保安水平。
投入的资金主要用于更新新加坡樟宜机场航空控制室的安全系统，以及数码化飞行记录数据和航空追踪系统。新系统将链接多个视频监控点，包括安保人员佩带的穿戴式监控摄像装置（Body Worn Camera）、机舱监控系统等，方便监管中心实时掌握机场各区的情况。
机舱监控系统能远程监察飞机各个角落的实时情况，系统若捕捉到任何异常画面，会自动向监管中心发出警报。此外，航空监控塔人员以前一次只能监管一条跑道，如今借助远程监控系统，一人最多能监管五条跑道的飞机起落情况，大大提升了人员的工作效率。
解决航空与保安业人手短缺问题
新翔集团特别项目组执行副总裁丹尼斯（Denis Marie）在文告中提到，数码化监控系统能让监管中心在不加派人手的情况下，及时主动地应对现场问题，这解决了航空与保安业人手短缺的问题，保证两方的服务质量。
新系统也考量到安保人员自身的安全问题，设计了有声音与影像记录功能的穿戴式监控摄像装置。每名安保人员和辅警都会佩带出勤，它将所有执勤人员与控制室连接在一起，除了方便调派，也确保人员的安全。当执勤人员倒地时，摄像装置会偏向某个异常角度，系统将自动认定人员有危险，触发警报，与监控室开启视频连线，及时处理现场情况。