拼车手机应用经营者加入“战局” Ryde下周三推出 私召车预召服务

Ryde是在两年多前开始提供拼车和第三方德士预召服务,目前共有约4万个私家车司机,以及1万5000个德士司机使用这个平台。下载这个应用的注册用户超过30万个。

本地出现多一个私召车选项,拼车手机应用经营者Ryde科技公司将在下周三推出私召车预召服务“RydeX”,乘客可要求特定司机接载,也可支付小费奖励表现杰出的司机,只要完成车程,下一次叫车时可享有特别折扣。

Ryde创办人邹俊明昨天在记者会上透露,公司过去一个月已吸引超过5000人报名成为RydeX司机,其中有不少是从优步过档的司机。

这5000多人都已考取私人出租车司机职业执照,下个月2日起可直接通过RydeX开始载客。

Ryde是在两年多前开始提供拼车和第三方德士预召服务,目前共有约4万个私家车司机,以及1万5000个德士司机使用这个平台。下载这个应用的注册用户超过30万个。

RydeX下周推出只会提供预召服务,乘客只能提前10分钟至七天预召车子。不过邹俊明说,司机接受预召工作平均需要20分钟,当天要用车的乘客应尽早预召车辆。

RydeX采用的车资结构与其他私召车服务相似,即收取定额车资,每公里收费为六角,最低车资为八元。

这项服务也采用动态计费(dynamic pricing),根据实时需求和车队供应而定。需求越高,乘客就得付较高车资,收费以100元为顶限。

邹俊明指出,RydeX收费会比目前私召车平均车费便宜约5%。他举例说,从盛港搭德士到莱佛士坊须支付大约22元,其他私召车车资是18元,RydeX车资估计为16元。

除此之外,乘客每完成一次车程可获得高达5%现金回扣(cashback),这笔钱会直接存入用户的RydePay电子钱包,供下次召车时使用。

公司每趟车程抽佣10%

为吸引司机加入并提供更好的服务,公司将收取较低的佣金,每趟车程抽佣10%,低于Grab的20%。司机每完成七趟车次也可获20元奖励金。

乘客也可选择额外支付高达10元的小费给表现杰出的司机,日后也可要求由同样的司机接载。

邹俊明说:“公司不会从小费中抽佣或收取任何服务费,而是全额交给司机。司机只要提供良好服务,应该可获得可观的小费和奖励金。”

评分有或高于4.7分(满分为5分)的司机,将可在同样于下周三推出的RydeEXEC平台上载客。

这项服务的最低车资为18元,邹俊明估计会有大约250名司机符合资格提供这项豪华汽车服务。公司希望未来三个月,将RydeX的司机群扩大至1万5000名。

邹俊明说:“当我们达到目标后,就可以考虑扩大RydeX,提供随需而至(on-demand)的私召车服务,让乘客能够立刻召车。”

Grab上个月宣布收购优步在东南亚的所有业务,印度尼西亚最大召车应用服务供应商Go-Jek,也盛传与本地德士市场“老大”康福德高商讨合作,本地市场预料将出现激烈竞争。

不过邹俊明并不担心。他说,RydeX收费比其他业者便宜,抽佣也少,对乘客和司机都是较好的选择。“我相信这也是我们的竞争优势。”

他也说,团队目前会集中为乘客提供更便宜的通勤选择,“不过我们也会尽力扩大业务,希望能获得20%至25%的市场份额。”

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