新加坡航空公司在旅游信息网站“猫途鹰”(TripAdvisor)今年的全球最佳航空公司排行榜中晋升一个名次,名列第一。
排名第二和第三的分别是新西兰航空和阿联酋航空公司(Emirates)。
“猫途鹰”根据全球旅客过去一年给予航空公司的评价选出入榜公司,重点放在服务素质和价值。
新航在文告引述新航总裁吴俊鹏说:“能在猫途鹰的旅客选择奖项(Travellers’ Choice Awards)中获得全球最佳航空公司名衔,我们感到荣幸。奖项肯定了公司在全球各地员工的努力与尽心,确保新航在全球保持竞争力。”
他指出,新航会继续投入资源提升产品、服务素质和航空网络衔接性,满足并超越顾客的期望。
此外,新航也获得亚洲最佳航空公司、全球最佳头等舱、全球最佳经济舱等七个类别的奖项。
根据猫途鹰的文告,在全球最佳航空公司的十大排名中,有四个来自亚洲的航空公司,除了新航,入榜的亚洲航空公司包括日本航空公司(排名第四)、台湾长荣航空(EVA Air,排名第五)以及韩国航空(排名第十)。