国会
【报道】
旅游代理商（修正）法案昨天已三读通过。贸工部兼文化、社区及青年部高级政务部长沈颖说，这些保护消费者措施将增加旅行社的商业成本，旅行社则会转嫁消费者。多数人如今购买旅游保险，这类措施与保险涵盖范围会有重叠。结束营业的125家旅行社中，有超过95％是自愿停业的且履行合约，因此对消费者影响不大。
新加坡旅游局曾考虑推出一些保护消费者的措施，包括设立旅游业赔偿基金，一旦旅行社破产，就能补偿消费者。但它最终决定不推行，因为这将增加旅行社的商业成本，旅行社则会转嫁消费者，而实际上旅行社当中只有少数的害群之马。
贸工部兼文化、社区及青年部高级政务部长沈颖，昨天为旅游代理商（修正）法案提出二读。她回答议员的提问时，做出上述答复。
她说，多数人如今会购买旅游保险，这类保护措施与保险涵盖范围会有重叠。
议员林谋泉（蒙巴登区）关注旅行社突然关闭的情况，提出一些消费者不购买旅游保险，政府是否考虑让旅行社有履约保证金（performance bond）的问题，加强消费者的信心。
议员黄国光（义顺集选区）也问，贸工部或旅游局是否考虑设立旅游业赔偿基金，让消费者在旅行社破产时得到补偿。
本地目前有近1200家旅行社。根据旅游局TRUST网站资料，有两家旅行社的执照被撤销，今年1月至今，则有125家停业。沈颖说，结束营业的125家旅行社中，有超过95％自愿停业且履行合约，所以对消费者的影响不大。
有些停业者并不活跃 消费者不必惊慌
过去三年，四成停业者原本就不活跃，所以沈颖认为面对这类停业现象，消费者不必过于惊慌。
她说，从2012年至2017年，有10家旅行社突然关闭，包括伍星旅游、MISA Travel、乐乐假期（Asia-Euro Holidays）等，占这段时期关闭旅行社的1.5％。
今年中，MISA Travel突然关闭，媒体广泛报道事件。不过，沈颖指出，这是个别业者的独立决定，这家旅行社并非因为经营不当，或业者意图不良才停业，而政府也没有管制上的疏失。
议员洪鼎基（宏茂桥集选区）促请政府提早干预和定期检查旅行社的财务状况。沈颖指出，旅游局每年定期审核旅行社的账目，这么做虽可察觉业者陷入财务危机的迹象，却无法担保他们的生意不会失败。
她说，政府能做的是密切监督这类事件，与新加坡消费者协会（CASE）和其他利益相关业者紧密合作，减少消费者受到的影响，并继续鼓励消费者购买包含旅行社关闭的旅游保险，保护自身利益。
旅游代理商（修正）法案昨天已三读通过。修正法案的重点包括：提高旅行社执照申请的要求、调整罚款与制裁方案、赋予旅游局更大的调查与执法权，对付违例的旅行社等，旨在更好地保障消费者。