根据樟宜机场面簿贴文，昨天傍晚约5时40分，由于第二搭客大厦通气孔冒烟，启动了火警。据了解，年龄介于20至30岁的两女一男，因吸入过多浓烟送往医院治疗。
新加坡樟宜机场第二搭客大厦昨天傍晚发生火患后，受影响的乘客被疏散到第三搭客大厦。第二搭客大厦随后也被封锁近五小时，直至晚上10时才逐步重开。
根据樟宜机场面簿贴文，昨天傍晚约5时40分，由于第二搭客大厦（简称T2）通气孔冒烟，启动了火警。机场事后疏散人群，也派出紧急服务团队到场支援。
失火地点相信是T2离境厅五楼的一个放置空调设备的房间。据了解，年龄介于20至30岁的两女一男，因吸入过多浓烟送往医院治疗。
记者赶往现场时，T2的出入境厅已被封锁，开往T2下车处的道路有交警指引司机到其他搭客大厦，交通一度十分拥挤。
所有T2的乘客都疏散至第三搭客大厦（简称T3）的一楼等候区集合。他们井然有序地从T2和T3之间的室内衔接桥前往等候区，大批工作人员和警员也协助指引。
当时准备离境的汤姆斯（30岁，项目经理）透露，当警报声响起时，其实只有小部分公众疏散。“没有人打算离开，直到警方抵达后，所有人才真正开始疏散。”
金柏莉（23岁）与家人在下午5时45分抵达T2，准备乘搭班机飞回家乡菲律宾。他们不久后就被机场人员疏散。“现场烟雾浓重，让人感觉快要窒息。”
另一名乘客吉娜（46岁）说：“（当被疏散时）大家都很冷静，没有出现混乱的场面，工作人员也给予很清楚的指示。”
据记者观察，T3等候区由于座位不足，许多乘客都席地而坐，他们也不时前往临时柜台询问航班详情。工作人员则在现场派送矿泉水给乘客。
大约晚上8时55分，工作人员开始在移动白板上列明不同航空公司办理登机手续的柜台号码，并利用扩音器进行通知。大批乘客过后蜂拥到不同柜台，导致现场出现长长人龙。
据了解，受到T2火患影响，T3的入境和出境航班也被延误。
新加坡警察部队是在5时43分接获通知后，与新加坡民防部队到场协助。民防部队过后使用一个消防喉将T2离境厅的小火扑灭。
樟宜机场为安全起见，事发后关闭T2，导致该搭客大厦的飞机运作受影响。樟宜机场通过手机应用、官网和面簿等媒介发出通告，说明所有从T2起降的班机被转至第三搭客大厦，当晚的航班都会受到“严重延误”。樟宜机场也和本区域其他机场协调，让那些准备抵达新加坡机场的航班能调整降落时间。
樟宜机场集团指出，共有40趟航班被延误。据了解，受影响的航空公司包括，新加坡航空公司、马来西亚航空公司、飞萤航空（Firefly）、芬兰航空（Finnair）和胜安航空等。
樟宜机场昨天晚上近11时在面簿发贴文说，T2已获得新加坡民防部队批准重新开放，航班将陆续恢复运作。他们吁请今天出入境的乘客查阅樟宜机场的官网或应用了解最新资讯。