物流公司新取货方式 到邻居家领取网购包裹

这项由物流公司Park and Parcel提供的服务,吸引家庭主妇和退休者加入,把住家变成取货站。该公司创办人之一的司徒振阳认为,随着共享经济蓬勃发展,越来越多人更愿意共用资源,相信未来有更多住家加入成为取货站。

电子商务市场日益壮大,本地物流公司开发新的取货方式,让网购者的邻居家成为取货站,为他们提供更多便利。

这项由物流公司Park and Parcel提供的服务,吸引家庭主妇和退休者等加入,把住家变成取货站。每代收一份包裹,他们能从中赚取一元费用。

网购者只需输入住家邮区编号选择最靠近的取货站,再付2元5角费用,系统便会提供一个编号。网购者在购物网站结账时,填上编号和输入代收站地址即可。

当包裹抵达取货站时,系统会通知网购者前往领取包裹,由网购者安排领取时间。

这家公司由张伟杰(28岁)、陈彦宏(29岁)和司徒振阳(32岁)创立。自今年1月投入服务以来,所提供的100个取货站当中,40个属于住家,其余是商店和咖啡馆。该公司预计今年取货站将增至300个。他们正与中小型物流业者合作,增加包裹量和收入来源。

张伟杰说,公司希望网购者未来无需步行超过一公里,即可领取包裹。为确保代收者有一定收入,目前每座组屋只限有两家取货站。

司徒振阳则认为,随着共享经济蓬勃发展,越来越多人更愿意共用资源,相信未来有更多住家加入成为取货站。

他说:“我们也间接促进‘甘榜精神’,鼓励邻居之间多交流,同时解决无人在家签收包裹的问题。”

黄金慧(32岁,空姐)是其中一名使用者。她和父母因为工作关系,常常没有人在家接收包裹,需要特地到邮政局去领取。“现在我只须到隔两座组屋的邻居家领取包裹,十分方便。”

黄秀梅(57岁,退休人士)去年底因腰痛辞去工作,今年1月经孩子鼓励,把住家设为取货站,每月代收20至30个包裹。

她说:“我认识到更多邻里朋友,也有机会在家赚点钱。”

与商家合作提供领包裹服务需求大增

另一方面,其他物流公司也相继推出包裹储物系统,或与商店合作提供领取包裹服务。受访业者表示,近几年相关需求有大幅增加趋势。

敦豪速递(DHL Express)发言人指出,自2014年与职总平价合作社旗下便利店合作后,自取包裹的数量从每月15个,增加至现有的超过400个。

新邮政的包裹站(POPstation)目前则遍布全岛143个地点,并留意到网店和顾客选用包裹站送货或退货有上升趋势。

发言人说:“过去两年,由包裹站代收的包裹数量增加近200%。随着网购增加,预计有更多消费者选用包裹站取货。”

除了自家包裹储物系统,物流公司Ninja Van在2015年推出Ninja Collect服务,让消费者在六家商业伙伴开设的连锁店取货。

Ninja Van目前已有120个取货地点,希望今年底增加一倍。公司发行地点主管周卫指出,集中同个地点的包裹使送货过程更有效率,把送货不成功的次数减少10%至15%。

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