周文龙 报道
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金融科技的崛起，令金融机构更感担忧。
根据普华永道（PwC）最新的金融科技调查报告，受访的本地金融机构中，有八成视金融科技公司为一大威胁，担心收入会受到金融科技公司的影响。
相对去年只有73％受访机构正视金融科技公司带来的威胁，金融机构对金融科技崛起更显得担忧。
虽面对挑战
金融机构想与科技公司合作
在众多业务中，金融机构认为财富管理生意最可能被金融科技公司抢走，有76％受访机构觉得下来五年财富管理生意可能会落到金融科技公司手上。其次则是付款服务，有72％受访机构也认为它们会落到金融科技公司手上。其他可能受影响业务，还包括了个人理财、贷款和储蓄、保险服务等。
为了应对金融科技公司带来的挑战，金融机构也更想跟这些公司合作。
报告显示，近九成受访金融机构计划在下来三至五年内，扩大与金融科技公司的合作。45％受访机构也认为，金融科技可凸显自身业务优势。
普华永道指出，金融机构和金融科技公司合作，可促成彼此之间更有效的创新。
“一方面，金融科技公司可从金融机构现有设施和流程中受益，因为这些流程和设施对金融科技公司而言太昂贵了。另一方面，金融机构也可凭借金融科技公司的创新模式和革新技术，克服它们一直面对的问题，提高运营效率，并满足客户对创新服务的需求。”
在各种金融科技趋势当中，约八成受访机构认为，数据分析与它们的业务最密切关联，表示它们会在下来12个月，专注投资在数据分析领域。排在后面的是人工智能，有44％受访机构准备多加采纳这门技术。
相比之下，只有13％受访机构计划下来12个月投资在区块链（blockchain）领域。
不过普华永道说，本地金融业者对区块链的熟悉度已提升。去年，55％受访机构坦言，他们对区块链科技有一点了解或根本不了解。今年，这个比率已跌至32％。另外，超过四分之一受访机构说，他们对区块链科技非常熟悉。
它也指出，很多金融机构已积极将现有系统跟数据分析和手机科技结合在一起，从而为客户提供更迅速有效、系统安全性更强，成本也更低的服务。一旦相关系统能跟上金融科技公司步伐并结合，金融机构就会转而着重人工智能和区块链等其他科技发展。
普华永道金融服务主管埃尔德里奇（Antony Eldridge）说：“在新加坡，我们已看到历史悠久的金融机构投资在创新方面。新加坡独特之处在于金融监管机构采取积极方式，通过提供一个有利的生态系统，协助金融科技公司的发展。监管沙盒（regulatory sandboxes）的引入就是一个很好的例子。它显示监管机构在打造创新技术的实验环境同时，也尽可能减少这些科技对消费者所产生的风险。”
普华永道金融科技调查访问了1300家金融机构代表，其中40名来自本地金融界。