苏文琪 黄伟曼 suwenqi@sph.com.sg ngwaimun@sph.com.sg
恐怖主义威胁无处不在，李显龙总理指出，自九一一恐怖袭击事件发生以来，人们虽然已逐渐认识到
恐袭可能对社会造成的破坏，但许多人还是不知道遇到大规模紧急事故时，具体该做什么。
他说：“认识到恐怖主义威胁的严重性是一回事，但真正清楚采取哪些措施，
并展开实际行动又是另一回事。后者才是关键。”
全国保家安民计划（SGSecure）昨天正式启动，这项全国行动把主动权交到人民手中，让大家认识到
自己在反恐方面也能扮演重要角色；不论是在邻里、学校或工作场所，
都需要有人挺身而出，扮演更积极的角色。
■邻里——掌握应急技能 加强社区种族互信
面对无孔不入的恐怖主义威胁，每家每户掌握应急技能是必要的，国人的心态也须调整才能捍卫家园。
原为民防部队战备人员营的公共防空壕与韧性单位，如今在社区宣导工作方面担起更重要的角色，走访邻里传达反恐信息。
民防部队战备人员林子尧中士（29岁，律师）说：“宣导工作主要为调整居民心态，培养他们对周遭环境的警惕性，避免恐怖分子有机可乘。”
做家访时，这些战备人员也随身带着一个小背包，里面装着小型灭火器和急救包，以向居民示范在家中准备这些急救用品并不难。
此外，民防部队将在“救人一命”（Save a Life）计划下，三年内在所有邻里安装自动心脏除颤器，确保在每两座组屋范围内备有一个除颤器。
维持种族和宗教和谐关系也是重要一环。芽笼士乃族群与宗教互信圈主席黄秀南（72岁）认为，比起2001年发生的九一一事件，本地宗教组织处理危机的能力已经有所提升。
她经常鼓励区内100多个宗教组织成员通过节庆、讲座和桌面演习等机会巩固彼此关系。
黄秀南说：“如今的恐怖威胁更胜当年，恐怖分子的行径更难以捉摸，因此国人不可掉以轻心。我们要确保种族和谐不只是表面功夫，还要打从心底信任彼此，才能应付任何危机。”
■学校——中学生为主计划 培养学生危机意识
学生也能为反恐尽一分力，和同学及家人分享保家安民的信息。
以中学生为对象的“保家安民计划”（Keep Singapore Safe）已在八所中学率先推出试点计划，由校内的全国学生警察团和全国学生民防团担起倡导者角色。
这项计划明年将进一步扩大至所有中学。除了全国学生警察团和全国学生民防团，其他学生制服团体预料也将参加。
丰嘉中学是其中一所试点中学。该校学生警察团负责教师诺拉茜拉（29岁）说，参与学生特别访问了同学，制作以警惕性和团结为主题的短片，然后在周会上播出。当天他们也表演话剧和邀请警察传授应急知识。
诺拉茜拉说：“学生后来积极参与学生警察团主办的社交媒体图片比赛，显示这些宣导活动已经奏效。往后我们可考虑把反恐信息融入其他活动，例如全面防卫日。”
在全国保家安民计划下，中学和中学后学府也举行巡回展览，向学生讲解我国所面临的恐怖威胁。
市民巡逻小组和社区紧急应对小组成员曾詠徽（21岁）认为，多数年轻人似乎还感受不到恐怖威胁，对参与急救培训活动兴致缺缺。
这名新加坡国立大学三年级生说：“期待有关全国保家安民计划的展览也能走入大专学府，提高年轻人的危机意识。”
另外，教育部计划明年推出“家庭时间”活动，为小三和小六生设计阅读材料和活动，通过故事书和卡片游戏的形式，在课堂和家里传达保家安民的信息，提高小朋友的警惕性、凝聚力和韧性。
■企业——定期研讨和演习 提高企业应对能力
本地商界已意识到恐怖主义对企业构成的威胁，纷纷开始为反恐做好准备。
安全与保安小组计划就针对不同行业举办防恐研讨会，并不定期展开涉及多单位的演习。另外还有为工会领袖和商会举行的全国保家安民计划简介会。
参与警方“守护者计划”（Project Guardian）的保安人员，以及各公司紧急应对小组的成员，也将受训为全国保家安民计划的急救员。
此外，新加坡工商联合总会多年前开始积极推行业务持续管理计划，帮助企业加强紧急情况应对能力。他们日前也同淡马锡关怀基金合作，进一步提高员工在处理紧急事故时的抗压能力和应急技能。
工商联合总会会长张松声指出，企业普遍上还不当危机管理是一回事，对这类计划的推行构成一定的挑战。
他说：“企业即使在平时也应做好应急准备，这将有助缓冲危机所造成的破坏，并保护企业资产。”
木成物流（Bok Seng Logistics）公司总裁黄伟平说，本地物流业主要担心公司的重型车辆和器械可能被恐怖分子利用，造成巨大破坏，例如法国尼斯的卡车撞人事件。业界也关注供应链的保安工作，不让歹徒借着这些资源胡作非为。
由于物流业聘请了不少外籍员工，雇主也持续关心这些员工的情况，避免他们被激进化。
黄伟平说：“防范胜于治疗，我们将不断与员工沟通，尤其是外籍人士，确保他们不受激进思想影响，并鼓励他们参加健康活动，不论是在工作时或下班后。”
通过手机应用 举报可疑人物和恐怖袭击
民众如果看到可疑人物或遇到恐怖袭击时，可透过一个新的手机应用，把拍下的照片连同信息第一时间传给有关当局。透过这项应用，大家也能在发生紧急事故时，收到最新情况报告。
新的SGSecure手机应用昨天推出，它连接至警察部队的Police@SG和民防部队的myResponder应用，民众身处险境并无法拨出电话时，可在安全情况下报案和提供线索。
当发生大规模紧急事故如严重火患时，有关当局也会透过手机应用，给民众发出即时通知。
内政部长兼律政部长尚穆根昨天受访时指出，目前内政团队正在加强透过科技与数据分析，推送实时信息给民众的能力。
他也指出，有了新的手机应用，在发生事故时，人们将能很快地把照片与信息发给警方和民防部队，这表示内政团队必须拥有分辨与分析这些资料的能力。
“我们会继续提升这方面的基础设备与能力。”
（梁麒麟摄）