新电信与两所理工学院合作，协助中小企业提升电子商务能力。
新电信文告指出，南洋理工学院属下的新加坡零售管理学院（Singapore Institute of Retail Studies）可为中小企业“拉线”，协助企业聘用数码专才，开发数码行销策略。这些数码专才是经零售管理学院重新培训的专业人员、经理、执行人员与技师（PMET）。
雇用长期失业或年满40岁的PMET，雇主还可获高达90％工资补贴。中小企业也能借用南洋工院消费者体验与分析中心（Customer Experience and Analytics Centre）的专长，由师生提供社交媒体行销等方面的建议。
新加坡理工学院的学生则可为餐饮业者提供如何提升品牌与服务的建议，协助中小企业利用“99％ SME”网站推销产品，以及通过新电信开发的网上预订系统等服务，来提高中小企业的效率。“99％ SME”网站是新电信前年与星展银行及其他伙伴推出的，目的是鼓励中小企业利用平台推广品牌。
新电信业务集团董事经理林积明指出，与南洋工院合作将为各方带来好处。“第一，中小企业能提升生产力，降低成本并开拓业务。其次，PMET可重新受训，利用技能来帮助中小企业。第三，学生也能在数码领域培养精深技能，建立企业精神。”
与新加坡工院合作则有助提升餐饮业水平。林积明说：“工院生可为业者设计行销方案，帮助企业通过网络吸引更广大顾客群。协助中小企业迈向数码化正是未来经济委员会报告的策略之一。”