新经济时代 新心态面对

就势

论市

周文龙

chewbl@sph.com.sg

要实现经济转型,除了要有新经济策略与结构,还必须有坦然面对经济转型的新心态。因为真正冲击我们的并非这些革新技术或商业模式,而是我们拒绝改变的心态,对未来情势的可能发展继续一无所知。

近来Grab推出许多促销活动,吸引我频频使用它的预召车服务。

例如在圣诞节期间,Grab推出优惠折扣,让使用者可享有高达12元的车费回扣。

载送我的德士司机,对Grab的大手笔促销活动称赞不已,促销活动让他过去几天的载客量增加三成以上,但他同时深刻感受到预召车市场竞争激烈。

司机说:“不久前,优步(Uber)还是行业老大,但现在它的势头似乎已被Grab赶上。不过Grab这样“烧钱”的大手笔促销活动又能持续多久呢?搞不好没多久又被新公司取代。”

在这新科技年代,行业景观瞬息万变。去年,优步以惊人速度在全球各地扩张,以680亿美元(约980亿新元)估值成为目前世界上最有价值的私人公司,并为交通行业带来巨大影响。

不过,自从优步去年7月把中国业务出售给竞争对手滴滴出行,退出这个短短两年就亏损20亿美元的中国市场后,它未来的道路也显得日益崎岖。

彭博社估计,优步公司的亏损不断扩大,去年的亏损额可能超过30亿美元。在“高空走钢索”的过程中,优步既有可能取得巨大成功,也有可能遭遇重大挫折。

科技公司的行业变化是如此,世界变化也是如此。

在新科技和全球化的推动下,世界的变化远远超出想象。很多我们过去以为很正常的商业模式,经营得非常好的企业,都会在短期内被颠覆、被改变。

我国最新经济预估数据刚出炉,去年全年经济取得1.8%增长,虽然表现高于市场预期,但这仍是我国自2009年全球金融危机以来的最低增长水平。

我国经济面临转折

我国经济增长放缓,一方面是全球经济不明朗,贸易保护主义崛起,另一方面是颠覆性科技来势汹汹,导致传统行业的运作模式逐渐遭淘汰,许多企业正处在艰难的转型过程中。

比如本地制造业、建筑业和零售服务业,在传统运作模式下它们已充分发挥,但竞争优势仍不断被削弱。问题的关键在于这些行业没有广泛采纳如自动化系统、三维打印技术和电子商务等革新技术,在行业转型层面做得还是太慢。

广义来说,我国经济已到了转折点。我们要继续增长就必须推动经济转型和提高生产力。转变是大势所趋,然而这并不容易,因为我们还未找到新的经济增长引擎,或未完成引擎的升级转型。

在全球经济前景疲弱和经济增长速度难以拉高的背景下,许多企业如今都关注下来两件大事,即将发布的未来经济委员会报告,以及下月公布的新财年财政预算案。前者将为我国勾勒出未来10年至15年的经济发展蓝图,后者则是根据我国客观环境所制定的经济和社会援助措施。

如果你在期待政府会推出即刻刺激我国经济的神奇药方,或是大派红包缓解企业当前面对的转型阵痛,那你或许会失望。

财政部长王瑞杰在最近的访问中已透露,未来经济委员会报告主要侧重三方面问题,包括提升个人能力和培养创新精神、提升企业竞争力,以及加强政府与企业间的协作。财政预算案则会回应未来经济委员会提出的一些建议,除了进一步推动转型,预算案也会触及更广泛的课题。

企业转型势在必行

他说:“简而言之,我们需要转型,把焦虑转变成行动,为未来做好准备。”

的确,在以科技技术为导向的新经济格局中,即便政府大派红包来刺激需求,也难以缓解转型的迫切性。

举例说,本地零售业者认为租金成本高涨是一大影响,如果我们全面减低零售业者的租金,是否就意味着它们能战胜电子商务的挑战?本地金融服务业者如果不转向大数据、人工智能和应用软件的开发,还能维持竞争优势吗?

要实现经济转型,我们除了要有新经济策略与结构,还必须有坦然面对经济转型的新心态。因为真正冲击我们的并非这些革新技术或商业模式,而是我们拒绝改变的心态,对未来情势的可能发展继续一无所知。

在未来,科技技术可以快速创造一个企业,也可以快速把它摧毁。就像交通行业的竞争一样,你可以在没有实质资产的情况下,成为全球市值最高的私人公司。同样的,你也可能被规模更小的后来者迎头赶上。在新经济世界中,充满了一切的不可能,也充满了一切的可能。

但这意味着处于新经济时代,我们的机会还有的是。相对于过去创业需要金钱、资源与各种各样的关系,现在只要我们保持开放心态,不断自我创新和利用新技术,就有可能取得成功。

成功的人想办法,失败的人找原因。放下对改变的焦虑,坦然拥抱新经济时代的到来。当心平静了,山还是山,水还是水,顺势而为,一切都不难。

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