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论市
周文龙
chewbl@sph.com.sg
理想是丰满的，但现实却很骨感。Airbnb究竟是建立了新时代的信任机制，为世界各个城市提供推动城市经济和旅游业可持续的有效方案，还是变成人们投机取巧的平台呢？我认为，真实情况大概是介于这两个极端之间。
上个月到伦敦公干及旅游，为了省钱和尝试新鲜事物，我首次住进了Airbnb房子。
原以为透过短期租房网站Airbnb找的住宿会比较乱和杂，可是刚踏进这个房子，我却被房子的干净和宽敞留下好印象。屋主说，他才搬入不久，我是房子的第三个住客。
屋主是高科技公司产品开发成员，经常出国工作，所以才有将闲置房间出租的念头。
他的房子布置简单却自成风格，有一个很大的活动空间和开放式厨房。房子设施也一应俱全，从厨房烹饪工具、洗衣机和干洗机到音响系统都有。
此外，房子位于伦敦二区，离市中心约20分钟车程，附近有地铁站、小吃店和购物商场等，相当方便。
对我来说，Airbnb住宿和酒店最大的不同点是在于个性化体验。像我可以在房子里动手做饭，不时与屋主交流和分享旅游经历，增添许多乐趣。
当然，重要的是，这房子一晚住宿费仅新币75元，比该地区一般酒店便宜了许多。
共享经济时代，我们透过网络平台的撮合，享受了闲置资源活用化所带来的许多利益。然而，Airbnb共享经济的典范，近年来发展却遇到不少监管问题。
美国纽约州今年中颁布短租法，严格规范所有整层出租公寓租用时间不得少于30天，否则将视为违法出租，一经发现，罚款最高7500美元。Airbnb对此抗议，并表示要把政府告上法庭。
上个星期，Airbnb似乎与纽约市达成和解，撤销了诉讼，并表明它下来将与纽约市政府合作，协助降低公司服务被用于非法租赁情况。
这事件虽然告一段落。但由于要厘清短期服务是否涉及非法使用，目前还是难以界定，因此纽约州这项法令，依然对Airbnb服务有所局限，更可能成为美国其他州的参考，以此限制Airbnb服务。在新加坡，Airbnb的合法性也一直处于灰色地带，存在着监管空白。
Airbnb亚太区业务董事朱利·安帕索德（Julian Persaud）日前接受《海峡时报》访问时透露，新加坡屋主通过Airbnb，每年出租天数平均是45晚。
可是在我国，出租房子须符合至少半年的时限。换句话说，Airbnb很多屋主将房子短期出租其实是违法的。
国家发展部长黄循财已表明，政府现阶段既不会放宽短期房屋出租条例，却也不会禁止住家出租平台在本地营运，而是会采取观望态度，不排除未来若有更多人支持短期出租房屋，重新检讨条例的可能性。
共享经济企业容易触碰敏感地带
Airbnb在全球遇到的法律与监管问题，其实与其他分享经济企业相似。作为一种颠覆性商业模式，共享经济企业必然更容易触碰到行业敏感地带。像优步（Uber）和Grab对德士行业，Airbnb对酒店集团业务形成了巨大冲击，免不了会引发后者因利益关系而大力抨击，认为这些颠覆性商业行为对现有业者产生不公平竞争，特别是全球经济面临全面紧缩、保守主义逐渐兴起，企业的抗议声音更大。
共享经济本身也存在着“跳出盒子”的非规范化基因，造成它的监管难度高。
Airbnb概念是由Bed and Breakfast民宿演变的，只不过它把私人经营的小型家庭旅馆，进一步以闲置的私人住宅替代。可是，这些私人住宅往往缺乏标准化监管，比如它没有齐全的清理和酒店服务，也没有酒店提供的安全保障。
从某个角度来说，共享经济企业可能只是披着新经济的华丽外衣，实际上游走在监管灰色地带，不断地钻漏洞的企业。
房子出租有特殊性和法律复杂性，涉及房子拥有权、权益和税务等问题。可是通过Airbnb平台的短租，只要通过网站验证身份即可，双方不需要签署任何合同。
侵犯了周遭其他房主私人空间？
Airbnb房子在新加坡遇到的质疑是房子功能从居住变成了短期出租，无形中也使到房子周围的一些私人空间变成了共享空间，对周遭其他房主来说，犹如侵犯私人空间。
有酒店业者也说，Airbnb屋主做的是酒店一样的生意，却不用申请和批准，也无需被监管。长久下去，Airbnb房子可能成为藏污纳垢之地。
Airbnb创立初衷是单纯的。Airbnb联合创始人兼首席技术官布莱恰泽克（Nate Blecharczyk）希望Airbnb能创造一种新的旅游方式，强调真实感，在家待客和个性化。Airbnb的经营概念也显示对一种信任机制的向往，相信在这个人化的年代，人们依然渴望接触其他人，愿意接受让一个陌生人进入自己的空间。他们对来得容易、去得轻松的即时流动关系也更加宽容。
理想是丰满的，但现实却很骨感。Airbnb究竟是建立了新时代的信任机制，为世界各个城市提供推动城市经济和旅游业可持续的有效方案，还是变成人们投机取巧的平台呢？我认为，真实情况大概是介于这两个极端之间。
事实上，当共享经济模式更加多元化，监管范围逐步扩大，政府发挥作用将减少，我始终认为我们不应纠结于这些新经济模式是否受到规章制度和监管的严格管制，更倾向于遵循城市人都懂的“买者自慎”（caveat emptor）的原则，让它们在比较宽松的监管环境中，逐步建立自身的规范和标准。
当然，这其中包含我的小小私心，希望往后出国还是能有相对便宜和提供独特体验的住宿。