公众可免费下载eCareApp手机应用，查询可靠的失智症看护知识，并使用共享平台，告诉亲友患者的近况，以便他们在接手照顾病患时，更了解患者病情发展。
母亲日益严重的失智症病情，令全职看护者蔡茉莉倍感压力。所幸她从全新的失智症看护者手机应用中，获取不少看护知识，也更有效地了解母亲的病情发展，如今已能自如应对母亲的各种需求。
这个名为eCareApp的手机应用，在完成约10个月的试用期后，即日起正式推出让公众免费下载。eCareApp专为失智症看护者而设，并由社会企业ACE乐龄、德国SAP软件公司，以及科技服务公司Sierra Solutions携手开发。
用户可查询由志愿福利团体整理和编写的看护贴士，并使用共享平台，告诉亲友患者的近况，以便他们在接手照顾病患时更了解他的病情发展。用户也可记录患者每天的吃药时间，设置提醒，并查询附近有哪些亲失智症患者的设施。
蔡茉莉（45岁）的母亲11年前确诊患上失智症，她因此辞去工作，成为全职看护者。母亲这些年来病情不断恶化，不仅认不出亲友，情绪起伏也很大。
蔡茉莉5月起成为首批eCareApp试用者，并从应用中获取不少宝贵看护贴士。
她受访时说：“母亲几乎每天都会出现新的状况，我曾尝试在网上查询相关资料，但各网站说法都不一样，我又无法临时上诊所求助。新手机应用上的资料非常详尽，除了志愿福利团体审核的资料，还有个别看护者提供的经验之谈，能助我应付任何突发状况。”
蔡茉莉虽然是主要的看护者，但每逢周末，她的五名哥哥和姐姐也会轮流负责看护母亲。使用新手机应用后，她无需亲自交代母亲的进展，或叮咛吃药时间。
保健业务主管：手机应用为看护者建立互助网络
她说：“母亲的病情时好时坏，有些日子情绪会特别暴躁。但哥哥和姐姐不与母亲同住，不了解她的近况，常常激怒她。使用应用上的共享平台后，这样的情况减少许多，我也可以通过他们在应用上的记录，了解母亲周末的活动，让我安心。”
SAP亚太保健业务主管安迪·戴维指出，手机应用的目的，是为看护者建立一个互助网络。
ACE乐龄、SAP及Sierra Solutions正在与志愿福利团体乐龄中心、新加坡失智症协会、AWWA和慈光福利协会合作，在社区里推广eCareApp手机应用。
公司下来也有意将应用扩展到医疗机构系统中，建立一个综合看护者和专业医护人员的资料共享平台。
安迪·戴维说：“我们现阶段的任务是让更多人使用新手机应用，先在社区里建立有效的互助网络。看护者记录的病患近况，也可成为医疗人员的诊断资料，甚至可用来进行失智症研究。这也是我们下一步的计划。”
他透露，ACE乐龄、SAP及Sierra Solutions正在研发适合医护人员使用的电脑应用界面，预计在下来几个月内和医疗机构合作推出适用于医院电脑系统的新版eCareApp。