卓彦薇 报道
tohyw@sph.com.sg
本地电信公司星和的宽带网服务近日两次中断,部分网络用户的电子设备或在不知情的情况下遭侵入,公司昨天宣布,将派人上门检查,并协助用户安装防毒软件、更换密码和设置等防护措施,以进一步防止网络受到攻击。
星和的宽带网服务于本月22日和24日两度遭到分布式阻断服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS)。
这项恶意攻击造成公司的网站域名系统(Domain Name Services,简称DNS)数据流量突然激增,导致系统不胜负荷而两度瘫痪,许多家庭宽带网用户上网时发现无法打开网站。
设备被侵可能泄漏
密码及信用卡信息
星和昨天发出文告,指公司将安排技术服务人员到电子设备或已遭侵入的用户家中进行调查,包括安装防毒软件、更换原本的密码、更新设备软件、调整设备的错误设定、或更换电子设备。
技术服务人员之后会协助用户连接互联网设备。
星和指出,遭入侵的电子设备可能会泄漏密码及信用卡信息等重要资料,也可能在用户不知情的情况下被利用作为展开网络袭击的工具。
星和呼吁所有用户,应积极确保网络安全,并建议用户检查电子设备连接网络的设置,并在怀疑遭入侵时立即断开网络连接。