以汽车保险为例，新框架规定，保险公司必须在汽车保险到期30天前提醒保户续约。如果保户没有在保单生效前付清保费，便不受保单保障。
陈婧 报道
jingchen@sph.com.sg
从今天起，保险公司必须在汽车保险到期30天前提醒保户续约。如果保户没有在保单生效前付清保费，便不受保单保障。
新加坡普通保险协会（General Insurance Association of Singapore）昨天宣布对现有保费收取框架（Premium Payment Framework）作出一系列修订和调整，以提高普通保险的保费收取效率，减少保险公司和保户由于拖欠保费引发的索赔纠纷。新框架今天起生效。
此次调整内容涵盖汽车、旅游和商业保险等，对原有条规做出更清晰的界定。
以旅游保险为例，新框架规定，当保户通过网络平台或AXS自动化服务终端机购买旅游保险时，保单在保户成功付款后才会生效。
如果保户因银行户头余额不足等原因付款失败，保险公司没有义务提供保障。
面向企业或政府机构的商业保险，仍然保留60天宽限期，保户可在保单生效后的60天内付清保费，同时也要准备好采购流程所需文件。
为避免因保户在更换保险公司时隐瞒信息引发的纠纷，新框架也要求保险公司在提供新保单前，向保户的现任保险公司确认相关信息，获得对方提供的确认函。
普通保险协会首席执行长赵清标说：“修订保费收取框架的重点，是为所有相关者提供确定性，让公众更清楚地知道保单何时开始和结束，也为普通保险业者提供更清晰的指引。”
公众可上网www.gia.org.sg/pdfs/ppf/ppf_revised_faqs.pdf了解新框架详情。