4月4日18:00（巴黎时间12:00），中国驻法国大使馆邀请张文宏教授与在法华人华侨、留学生等进行在线交流，回答海外同胞们关心的疫情发展、个人防护等热点问题。
不是所有症状都要去检测，全面检测只会挤兑医疗资源
留学生郭畅提问：“我所在的位置是法国的斯特拉斯堡，是法国和德国边境的城市，我想问的是据我了解到法国还没有开始进行大规模检测，有同学反应有轻微症状，不知道有什么自我检测的方法或者区别？”
张文宏直接表示，你没有办法区别呼吸道疾病。
“就是学过医学的人也是区分不了的，只有通过做ct和核酸检测才能区分。”但张文宏介绍，事实上能不能做检测是一回事，做检测有没有意义是另一回事。
据张文宏介绍，只出现一些呼吸道的轻症，即使是在中国也是不能全部做检测的，因为，所有人做检测必须符合一定的标准。
在法国，也要符合有重症的倾向才能做。张文宏说，因为轻症的病人无论是得流感还是新冠还是其他病毒性感染，处理都是一致的，如果不够重就待在家里，戴好口罩不要传染给其他人。
“粥当然可以喝，但主要是多喝牛奶多吃鸡蛋，胃口不好，不想吃也要吃。”张文宏说每一次病毒感染，免疫系统开始启动，不给足够的能量，抗疫失败的可能性就很高。
能吃，能拉，能睡，体温真的很高吃一点感冒药，张文宏说一般轻症病人7到10天可以解决。
除非出现呼吸困难才需要去医院。“就是在国内，早期检测也是对来自疫区有感染风险的人进行。”张文宏表示，如果所有人都可以检测，那么有医保的所有人都会主动去检测，会造成检测医疗资源的挤兑，导致真正需要检测的人无法获得检测，而此前意大利也是因为挤兑医疗资源出现医疗困难。
坐飞机被气溶胶感染风险极低，要防“隔壁邻居”
对于飞机上的空气过滤器很先进，回来时为什么还会有人发生感染的提问，张文宏回答，这个其实不太好讲。回国的人员大多数是在落地筛查的时候筛查出来，或者在隔离的时候出现。大部分人经过30多个小时的飞行，会认为是飞机上感染了，其实未必。病毒接触以后，有个复制过程，这需要时间。所以很难判断是否在飞机上还是在其他地方被感染，只不过在落地时被检测出来的，这是大概率事件。
张文宏进一步提出，但是不能排除在飞机上是否被周围乘客感染，这个风险依然存在。“你问空气过滤器的问题，其实是在问气溶胶的问题。在这里说明，飞机的气溶胶每个小时过一遍，我认为没有感染的风险。”张文宏说，如果飞机的过滤器不够，有气溶胶在机舱里形成，那么感染的就是整个机舱的人，而不是零星几个人。气溶胶在医院里发生过，而在生活当中，遇到气溶胶的概率很低，再加上现在坐飞机，大家防护得很好。在这种情况下，被气溶胶感染的风险极低。“就算在飞机上有感染，可能是被坐在旁边的兄弟感染的，你们两个有摘下口罩、密切交谈的情况，好得不得了。”
张文宏特别提醒，“大家始终要记住，两个人好得不得了的时候，往往是风险最高的时候，特指在新冠肺炎流行期间。坐飞机的时候，防火、防盗、防隔壁邻居。两个人讲话，必须有一个人戴口罩，记住一点，两个人不许同时吃饭，同时吃饭风险极高。”
张文宏劝告留学生：飞机上别和邻座同时吃东西
国际航班上感染风险大，不少留学生为了防护在飞机上戴着N95口罩，不吃不喝，一动不动，几十个小时处于微缺氧的状态。下飞机后又经过海关检疫，周转于机场和宾馆，不怎么吃东西。所以很多病人，在入院后面临的首要问题就是营养不足。
张文宏表示，所有回国同学们路上一定要吃东西，补充蛋白质抵抗疾病。可以随身携带一些牛肉干，而不是去吃饼干和方便面，但是不能和邻座的人同时摘掉口罩进食，更不能因为关系好就摘下口罩聊天。可以采取轮流摘下口罩进食方法。
张文宏特别提醒，坐飞机的时候，要“防火、防盗、防隔壁邻居”。两个人讲话，必须有一个人戴口罩。两个人不能同时吃饭，一人吃饭，另一人也必须戴口罩。
商品外包装是否要消毒？张文宏：我收快递都毫不犹豫地拆开
直播现场有嘉宾提问：超市买的外包装是否有传播病毒的机率，如何避免？有没有必要喷一遍稀释酒精？
在张文宏看来，这种风险非常低，在干燥的环境里病毒存活的时间比较短暂，有时候是几个小时，有时候是一天，一般来说超过一两天就没有了，“你正好碰到被有病毒的人接触过又放回去，病毒还存活的概率微乎其微。”
张文宏介绍，在上海和武汉都没有这样去做（对外包装进行消毒），疫情都控制得挺好，所以大家都没有对此有担忧，“我个人收快递都是毫不犹豫地拆开，有一个建议就是把外包装拆开后扔掉，就可以解决担忧，处理掉之后洗个手就好了。”
张文宏说，如果买牛肉干可以把外包装拆掉放在罐子里，但这个做法类似于洁癖，个人不是很建议去做。
对于是否需要用酒精去喷外包装？张文宏说，用酒精把外包装全部喷一遍蛮费的，但是非要去喷也没有意见，但是价值非常低。
“如果你做了消毒，获得心里的安慰，那我觉得心理安慰也是重要的。”张文宏说自己不会去做，但是不反对别人去做，多消毒总归是有好处的，但是对于防治新冠肺炎病毒意义不大。