电商直播“带货”火了!会成为下一个万亿级市场吗?

来源:金融时报(ID:FINANCIALNEWS2011)

在新冠肺炎疫情防控期间,线上购物成为人们重要的消费方式,其中,电商直播“带货”再一次走进消费者视野。打开手机购物或者视频APP,消费者就可以看到主播在卖力地讲解商品,让商品属性“所见即所得”,而其他人在直播间可以不间断地进行评论与互动。

电商直播“带货”火了!会成为下一个万亿级市场吗?

3月21日,淘宝启动了首届连续7天的直播购物节,这是专属淘宝直播的“双11”。而据淘宝公布的数据,今年2月该平台新开直播的商家数环比增长719%,淘宝直播商家在2月份获得的订单总量,平均每周以20%的速度增长,成交金额与去年同期相比翻倍。

直播电商于2019年爆发,迎来了真正的元年,而淘宝直播“带货”能力在同一时间也全面爆发。3月30日,淘宝数据服务平台淘榜单发布的《2020淘宝直播新经济报告》显示,截至2019年末,淘宝直播每天的内容时长超35万小时,相当于7万场“春晚”。

不仅仅是淘宝,诸如京东、拼多多等不少电商平台和直播平台纷纷加大“直播+电商”模式的建设力度,布局直播电商领域。据艾媒咨询调查显示,受访者常用直播购物的直播平台排行榜前五名分别是淘宝、京东、抖音、小红书和快手。

从看物品详情页到读图看评价,再到看视频和直播,用户的网购习惯正悄然改变。与此同时,部分地方政府也开始对直播电商予以支持。近日,广州市商务局出台《广州市直播电商发展行动方案(2020-2022)》,从五个方面提出16条政策措施,大力发展直播电商,创新商业新模式。方案提出,预计到2022年,构建1批直播电商产业集聚区、扶持10家具有示范带动作用的头部直播机构、培育100家有影响力的MCN机构(直播电商专业服务和管理机构)、孵化1000个网红品牌、培训10000名带货网红、“网红老板娘”等,将广州打造成为全国著名的直播电商之都。

有望成为下一个万亿级市场

中国直播电商最早可以追溯到2016年,彼时,直播电商伴随直播的风口诞生,而且发展的初衷很简单,只是为了提高用户在平台的停留时间。经过4年的时间,直播电商走过了初创期、快速发展期。据艾媒咨询测算,2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元,预测到2020年规模将翻一番。

除去疫情影响的因素,为什么直播“带货”火了起来?招商证券的研究指出,直播电商再次转变了零售业最为关键的“人”“货”“场”这三者之间的关系,大大缩减了消费者的决策成本。未来,直播的市场规模有望增长到万亿级。

在主播们的卖力讲解、真切的体验分享,商品直观的呈现,刷屏的评论之下,消费者有了购物冲动。分析人士认为,直播电商渠道关键在于“人”,主播连接品牌与消费者,成为新消费场景下的核心角色和流量入口。带货主播通常具有某些优势吸引粉丝,如外表、口才、技能等,结合优秀的销售能力完成变现,将积累的粉丝转变为有购买力的消费者。

不过,目前,主播行业二八分化明显,顶级带货主播较为稀缺。招商证券认为,就直播电商而言,以“人”为主的网红经济“带货”不可持续。一方面,主播基于对产品的丰富性要求及考虑观众审美疲劳,与单一品牌方长期合作概率较低;另一方面,大品牌上亿月销量指标对单一红人来说完成较难。因此长期来看,品牌方与主播将互相“解绑”。

东吴证券认为,从行业层面看,直播红人带货更高的转化率是目前各家公司纷纷跟进的底层逻辑。而从直播电商的业务框架来看,从如何将孵化网红,到精细化运营粉丝,再到最后匹配高质量的供应链,将这一整套体系规模化才是各家公司建立“护城河”的关键。

“夸大其词”“货不对板”等被诟病

直播电商的火热也引来了资本关注。日前,直播电商服务机构“构美”宣布完成近亿元A轮融资,领投方为华映资本、道合资本,跟投方为姚记科技。本轮融资主要用于流量端、供应链端的拓展和人货匹配平台的研发。

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