顺丰推出低价快递,京东物流开放外部接单,阿里巴巴再次增持菜鸟股份,收购中通大量股份,创始人套现出走。如果说5年前的快递行业还是和平相处,各守一方土地的话,现在的物流行业已经进入了竞争的白热化阶段。
任何跟互联网沾边的行业和公司,最终都逃不过刘慈欣的“黑暗森林法则”。在《三体》中,大刘给这个法则定了两条原则:
1、生存是文明的第一需求
2、宇宙物质总量不变
如果把这个法则套用到目前物流行业,也是非常合适的,市场的快递需求总量是不变的,并且每个物流公司都是一个带枪的“猎人”,时刻处于猜疑链之中。与其坐以待毙,等待别人的主动进攻,不如自己先攻出去。
也就是在这样的发展之中,主要以速度和服务见长的顺丰,开始涉足低价快递,以自己内部配送需求为主的京东物流,开始外部接单,并且外部订单达到了总订单的40%以上。而对于阿里巴巴来说,最早的愿景是搭建一个物流信息平台,结果现在开始不断的鲸吞平台里面的小伙伴。
你以为在菜鸟内部就没有竞争了吗?通达系的内部同样不太平,曾经发展最好的圆通和申通,一个被中通抢去了市场, 一个被阿里巴巴夺取了控制权。作为阿里亲儿子的百世汇通,如今却成了地主家的那个傻儿子,已经逐渐的被边缘化,成了阿里巴巴扶不起的阿斗。
虽然中通最近的表现很抢眼,不过未来仍然堪忧。首先是包裹量已经接近天花板,2019年的增速明显放缓,收入和利润的增长空间已经非常小。而先从低价转向高价,要比顺丰从高价转入低价难的多,没有航空优势,也会让高端竞争失去优势。
其次,虽然中通左边背靠淘宝天猫,右边扶着拼多多,但这也正是风险所在。拼多多属于腾讯系,中通属于阿里的通达系。未来拼多多肯定不会愿意把自己的命脉,让给阿里旗下的快递公司掌握。如果时机成熟了,我相信拼多多会鼓励京东物流和顺丰快递进入,前提是价格足够低了。
阿里巴巴控制的通达系的办法,靠的就是菜鸟网络和菜鸟驿站。菜鸟网络发挥的是中枢大脑的作用,控制着通达系的接收派送工作,而菜鸟驿站是培养用户的习惯,间接控制通达系的公司。不要看现在很多多在抱怨,有了菜鸟驿站后,就不把包裹送到家里了。实际上已经有大量最后一公里的公司在解决这个问题了。
在这样一种趋势下,直营就显得更有优势,因为所有的站点、员工都是属于公司管理,命名直接下达,管理起来更加容易。但是对于加盟者来说,就有太多不可控的因素了。我曾经跟通达系中某个快递合作的时候,亲眼看见过他们站点群里面的混乱景象。下面站点怨声载道,素质参差不齐,更有甚者甩手不干,把气撒到用户身上。还有一些站点经常转让来转让去,特别是盈利情况不好的站点,经常在换人。一旦换人,那个节点的配送就会出问题。
不过有人会说,加盟模式对于成本的控制更加好,也就可以降低快递的价格。实际上以目前几家大的物流公司的体量来说,要做低价也是非常容易的,唯一要克服的就是品牌的口碑。顺丰现在进入低价领域,之所以还不敢去扩大规模,很大程度上是怕对自己的品牌有损坏。加盟模式的成本控制,一定程度上可以说是建立在对站点和快递员的“剥削”之上,随着服务行业人工成本的提升,这个是很难持续的。
总结
目前物流的发展,已经到了一个相互侵蚀对方市场份额的地步,正面交锋在所难免。阿里不断加持菜鸟和通达系,一方面是为了控制权,另一方面也是为了减小内耗。但是阿里对于中通这个老大的控制仍然有限,中通也是通达系中最“叛逆”的一个,经常跟菜鸟闹点别扭,不愿意受到其控制。顺丰仍然是最稳定,发展潜力最大的,就看谁能更快的进阶到“高等文明”,对其他快递公司进行降维打击了。