疫情下,跨境电商人怎么运营独立站,持续性增加流量和订单?

新冠病毒国内目前除了湖北武汉,其他地方基本控制住了,开始是0增加了。目前全国大部分地区都开始组织复工复产了,之前被中断的供应链这次可以慢慢恢复了,客户下的订单不会因为工厂关门而无法确认交期了。

坏消息是目前疫情已经扩散到全球80多个国家了,像意大利、西班牙,美国,德国,伊朗、法国这些国家,形势非常严峻,这些国家目前每天感染人数增加。上述很多国家开始封城,封国,取消一些不必要的生产活动了。

马克思主义哲学告诉我们,事物是一分为二的,矛盾双方在一定条件下是可以相互转化的,危机同时也是转化为机遇的。

那么这次疫情对于独立站卖家来讲,有哪些转机呢?我觉得这次疫情对独立站的转机就是加快独立站的布局,摆脱对亚马逊等B2C平台的过度依赖。

大部分公司都有自己的独立站,有的是用Shopify搭建的,有的是Magento搭建的。老外是很注重品牌的,如果你的公司有自己的网站,而且网站浏览页面什么的都挺不错的,那么客户会认为你们是个品牌公司,后期复购率也会很高。

和亚马逊等B2C平台不同,独立站毕竟是自家的根据地,你也可以根据你的产品风格随便装修你的网站,也不用担心害怕违规被平台罚款。你可以在这段时间打理好独立站增加官网的流量,增加更多的订单。

接下来说说具体做哪些工作,可以增加网站的流量,增加询盘和订单。

一. Facebook 广告引流给网站引流

Facebook作为目前全球使用范围最广泛的社交软件,他的流量也是仅次于谷歌的,全球第二,月流量240亿,这个数据是基于similarweb这个软件的流量数据,大家有空可以去分析下Facebook网站流量详细内容。

Facebook主要介绍的是他的广告投放,毕竟一个月240亿流量,平均每天8亿人使用,我们哪怕有万分之一的曝光量,这个点击量也是很可观的。

这边强烈建议大家投放广告之前必须要先详细阅读一遍。因为有大量的卖家一上来做广告,然后广告账户莫名其妙得就被封了。可能你连自己触犯了Facebook 哪一条规则都不知道。Facebook广告限制还比较多,建议看清楚再开始投放。

下面这个网址是Facebook的广告政策,投放之前先了解他的规则,减少我们账号被封的损失。https://www.facebook.com/policies/ads/

介绍完了Facebook广告政策,接下来我们介绍下他的几种广告模式:

1)Traffic

2)Lead Generation

3)Conversions

4)Video views

假如你有好的视频,你们公司产品适合做视频,做了蛮多不错的视频,那可以使用Video Views的广告模式。但大多数情况下,我们用的广告模式都是前面说的这三种广告模式。

PS:在做Facebook广告之前,要先安装Facebook Pixel,相当于Google Analytics 谷歌分析一样,是一个统计Facebook后台数据的工具。安装后,Facebook后台就可以查看网站流量的表现情况,可以根据流量表现情况来制定不同的广告策略,所以Facebook Pixel是一定要加的。

Facebook Pixel可以自己谷歌下怎么安装,也让你们技术安装,也可以发给建站公司让帮忙安装。

Facebook几种广告模式的介绍

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Facebook广告投放 lead generation

适合人群

Lead的广告,适合已经对你产品感兴趣的这批人群,比如用户通过广告渠道访问了你的网站,并且订阅了你的邮箱,这些是对产品或者品牌感兴趣的人群,但不一定当时就有转化。我们可以把收集的邮箱导出来,然后做Facebook广告选择lead广告模式,将邮箱导入Facebook广告,这样就可以针对这批人群来投放广告了。这种广告需要定期投放,我们可以写好不同的文案和不同的海报,给客户每次不一样的感触。

使用场景

通过traffic广告等过滤一批用户后,留下的用户名单。(比如注册了网站信息,在网站上浏览过你们的网页或者订阅了你的E-mail等),针对这批用户进行广告投放,转化潜在用户。

3)Conversions

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Facebook广告投放boost post

二、YouTube视频给网站引流增加询盘

1、找网红

YouTube作为全球最大的视频播放软件,已经超过微软的bing成为世界上第二大搜索引擎,YouTube上面的流量也是很客观的。目前YouTube的玩法多以红人合作为主,因为网红带货能力很强,目可以参考国内抖音快手网红的带货能力。

1)具体步骤

a、找竞争对手或者搜索产品关键词+Review,找到行业的红人,建议一次性多找一些,建个网红联系Excel表格,方便后期跟进网红。

b、找到红人的联系方式,与红人进行联系,有的网红在视频介绍有留联系方式,这种就比较好联系。有的没有,需要我们去谷歌上搜,找下他其他社媒平台联系方式。

c、洽谈价格,然后发送产品。一般如果你的产品单价不是很高,几十美金可以考虑免费送样品给网红做开箱评测视频。如果你的产品单价300美金以上,可以考虑让网红可以拍个视频作为交换。你送给他产品,他帮你拍个视频。

d、视频录制好后支付项目约定费用款。样品送给网红之后,就需要催促视频拍摄进度了,视频拍好了,我们这边可以考虑给网红打款了。

2)常用的合作模式

a、One time Payment (一次性支付费用),这种是短期合作方式,比如说一个视频300美金,视频验收合格后,PayPal一次性付款。

b、dit fee + commission rate (支付一小笔费用,再按佣金收费),这种的是长期合作方式,比如说一个视频300美金,后期客户从网红视频链接下单,每个订单再给网红佣金,这种方式比较长久。

c、CPM (按千次展示收费)【不推荐!】这种一般是行业比较大的网红,很多人找他做测评,他对自己的视频播放量很有信心,也懒得跟你每个月计算一次佣金。

PS:具体找什么类型的网红,和你的产品有非常大的关系。单价过高的,上百美金以上的,不适合广撒网,因为产品成本太高,这种适合走头部力量的红人。单价低的就比较游刃有余,可以找大量低价网红(只给产品不给钱的)帮你做review。产品比较新奇的,市面上比较少有的,首发的,这种大网红会喜欢,也可以不要钱能做到,关键看你怎么谈。

3)如何联系

很多人辛辛苦苦找了红人资料,发了邮件过去发现别人根本不回你,那可能是你的方式方法不对。

这里有一些细节一定更要注意,与红人沟通的细节:

a、在对方工作时间点发邮件,如果对方和你有时差,那可能你需要熬夜辛苦点,或者设置定时发送。也可以装个邮件追踪插件,查看你发的邮件网红有没有点击查看。 b、不要群发邮件,必须要有明确的称呼,邮件标题加上对方名字,邮件打开率会高很多。加上对方的名字或者频道名字,会礼貌很多,也是尊重他人的一种体现。

c、尽量避开周末发帖,周末他们不处理工作事情,发过去也是躺在收件箱。

d、邮件尽可能简单并清晰阐述你的目的,合作方式等内容。

2、网红以外如何处理

产品单价高,给红人不划算,或者产品单价过低,红人不愿意评估的产品怎么办?

这种情况,我们可以选择自己做视频,然后使用Youtube的广告进行投放。

1)自己拍摄视频

其实很多人觉得拍摄视频很难,我之前也这么觉得,但实际实操后会发现并没有那么困难。视频拍摄不是很难,难的是后期剪辑,费时间,前期主要是录一些高清的素材即可。

像我自己就自学了一些,比如使用苹果自带的imovie或者 final cut pro软件来剪辑,很容易上手,摸索几个小时之后,你也可以轻轻松松可以做一个宣传片出来。虽然效果可能没专业的人做的好,但也足够用了。

2)使用网上模板

如果实在不想自己录,你也可以使用网上的模版,这里,Youtube Ads早就帮你想好了。当你进入Youtube Ads的界面,他会指引你几家专门做视频的公司,可以通过模版来实现你的视频。

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YouTube ads 可用模板

3)找人帮忙

实在不懂自己做视频,公司也没有专门做视频的。你也可以去找Fiverr上面的人来帮你解决,Fiverr目前是国外一个比较有名的外包平台,网址www.fiverr.com。 去Fiverr找人帮忙前,你要先拍几段视频素材,然后找Fiverr上的兼职帮你做视频剪辑。至于服务的质量需要自己评估,里面服务商的质量参差不齐,建议不要找太便宜的。

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打开ahrefs, 进入keywords explorer, 选择谷歌搜索

2)找出行业内关键词KD5-10的关键词,制成关键词列表。比如下面这几个词,KD比较小而且有一定搜索量,可以作为我们文章写作的目标。

注:KD小于5-10不是硬性规定,看行业情况。有些行业普遍竞争较高,就要适当提高这个值。

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在ahrefs里搜出所有和led billboard相关的问题

有人搜索但是quora没有的问题怎么找出来?我们可以使用ahrefs的keyword explorer功能,找到question的内容。我们可以把这些问题都复制到quora,然后再查看是否有对应的话题。

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在Fiverr上找老外回答quora问题

3)广告

和知乎一样,quora也支持在网页端投放广告。不过这种玩法,暂时用的人不多,但也是一种获取流量的打法。登陆https://www.quora.com/business,便可以付费创建自己的广告。具体玩法看个人的实际情况,Quora我建议花多点精力创建高质量的回答,因为这块流量是可以沉淀的。我们可以创建一个公司账号,定期回答这方面的问题,给公司网站持续性引流。

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