1981年7月29日，英国皇室的一场世纪婚礼引起了海内外的关注，这场婚礼整整筹备了六个多月，耗费大量的人力物力财力，完全彰显了皇室的贵族气派，百姓手捧鲜花夹道欢呼，到处都洋溢着过节一般的欢庆气氛。
婚礼的主角是查尔斯王子和戴安娜，那时的戴安娜还不满20岁，心里满满地都是对查尔斯王子的深爱和对这段婚姻生活的向往期待，却不知等待她的，只有冰冷的奢华，没有她向往的爱。
1977年，戴安娜和查尔斯王子的初见是在一个派对中，查尔斯王子是姐姐莎拉的男友，那时戴安娜还是一个16岁的少女，稚嫩的脸上尚未褪去婴儿肥，在衣香鬓影的宾客之中一点也不起眼，但是查尔斯王子却注意到了她，觉得她天真可爱，是个有趣的女孩.
查尔斯想邀请戴安娜带自己参观艺术品长廊，但莎拉走了过来，主动接揽了这个任务，戴安娜便识趣地走开了。在戴安娜眼里，查尔斯是姐姐莎拉的，自己高攀不起，也没有高攀的想法。
莎拉和查尔斯在交往，英国的群众都认为，莎拉将是最后的王妃人选，莎拉也是这么认为的，因此，她不免多了些高傲，分不清轻重，查尔斯慢慢地和她疏远了，在这期间，查尔斯和戴安娜的关系越来越好，查尔斯30岁的生日晚会上，戴安娜也在受邀的宾客之列。
失败婚姻
甜蜜的日子是短暂的，不久，戴安娜就发现，查尔斯专断，以自我为中心，如果想维持婚姻的和谐，自己就要不断地作出让步，无条件地迁就查尔斯。
查尔斯收藏着情人卡米拉的照片、戴着卡米拉送的袖扣，只要戴安娜问起，他几乎从不隐瞒，坦诚地承认，反正他只是随便娶一个王妃来传承香火，这个人不是戴安娜，也会有其他人，戴安娜并不是唯一的，戴安娜不得不忍受着丈夫和另一个女人的暧昧，但对于丈夫并不爱自己的事实，她一时间还无法接受。
不久，戴安娜怀孕了，全国上下都在为她高兴，可查尔斯一点也不在乎，一如既往地每天和朋友玩乐，连一点关心和陪伴也吝啬施舍给戴安娜，就连戴安娜从台阶上摔了下去，查尔斯都漠不关心，连一句问候也没有，这让戴安娜伤透了心。
大儿子威廉王子出生后，夫妻关系有所缓和，但好景不长，两年后，小儿子哈里出生，查尔斯对小儿子非常不喜，原因荒唐：仅仅是因为哈里出生的时间和他打球的时间相撞，耽误了他和朋友打球，可见，查尔斯不仅不是一个合格的丈夫，还是一个不负责任的父亲。
哈里出生后，戴安娜患上了产后忧郁症，不断地自残、自杀，而查尔斯在情人卡米拉的温柔乡里流连忘返，对戴安娜的一切置若罔闻。慢慢地，戴安娜心灰意冷，不再对查尔斯抱有期望，后来，她也先后有了几个情人。在媒体面前，戴安娜公然拒绝查尔斯的亲吻，夫妻俩已经连表面的恩爱都维持不住了。
1922年，查尔斯和戴安娜宣布因感情破裂而分居。
戴安娜去世后，威廉王子一直不敢提起母亲，直到二十年后，已经成为人父的威廉王子才有勇气提起母亲：
“真正的悲伤，不会在亲人去世后突然降临。但对很多人而言，那种悲伤永远不会远离。生活因此被改变，没有一天你不会想起失去的人。随着时间的流逝，我们只能学习如何和创伤一起生活，保护并重新找回那些珍贵的回忆。”
威廉王子和妻子走过了母亲走过的地方，坐在母亲曾经坐着照相的长椅上拍了照片，在威廉王子的心里，戴安娜是心中的伤痛，缄默不言不是不在意，而是太在意，好在他总算放下了，可以坦然地面对自己的悲伤，这才是真正的坚强。