钉钉、腾讯会议和飞书的“公关战2.0”

一个月前,大叔写过一篇文章《钉钉、企业微信和飞书3家的“公关战”》,点评了三家企业办公app背后的阿里、腾讯与头条的明争暗斗。

一个月过去了,这场公关战愈演愈烈,已经从暗战变成了明战,甚至“杀红了眼”, 也在大叔的预料之中,于是有了今天的2.0版。

Part 1

钉钉:登上了联合国的B站up主

一个月前,大叔文章里明确说了,钉钉是最大的赢家,无论是声量,还是下载量。一个月后,大叔只能说,钉钉的领先优势在扩大。

怎么说呢?

借助B站的爆红视频,钉钉出圈,成为了一个逗比的IP。鬼畜二次元的视频玩法,也被腾讯会议“抄了作业”。

钉钉、腾讯会议和飞书的“公关战2.0”

钉钉营销了半天,却不如一次宕机上了热搜。

3月10日,钉钉服务器崩了,受到了所有用户的“好评”。你没听错,终于有一个正当理由不需要上网课了,小学生们很开心,纷纷送去了五星好评。这个梗后来被腾讯会议抓住。

钉钉、腾讯会议和飞书的“公关战2.0”

从中国到联合国,钉钉不仅打破了圈层,而且一步实现了全球化。这个飞跃是惊人的,虽然不知道到底有多少国外小学生会使用钉钉,但这波浪潮,钉钉的确是踩在了最高端。

钉钉、腾讯会议和飞书的“公关战2.0”

大叔认为,因为飞书是把矛头指向了腾讯。

根据上一篇文章的网友留言反馈:飞书是最好用的。

为什么大叔这么笃定呢?谁叫企业微信和钉钉没人留言呀……开个玩笑,大叔用过几次飞书,确实好用,但确实没对比过哈。

大叔上一篇点评里提到,飞书的传播比较收敛,典型是2B的做法,培训上课。这个策略飞书倒是延续了,他们与创投类媒体36氪合作,举办了主题为“新效率时代”线上论坛,字节跳动副总裁谢欣分享了飞书的内容。

钉钉、腾讯会议和飞书的“公关战2.0”

杨继斌更猛,直接指出,36氪有关此事的相关报道都被以“威胁”的方式自删了稿件,并冠以“封杀”之名。腾讯公关负责人张军这次则格外冷静,完全没理会,忙着帮腾讯会议“咬”住钉钉。

钉钉、腾讯会议和飞书的“公关战2.0”

虽然好用吧,但从下载量来看,飞书受限于起步晚等问题,还没有杀入到上网课的小学生群体,较大幅度落后于腾讯会议和钉钉。

Part 3

腾讯会议:从“写作业”变成了“抄作业”

最后说腾讯会议。

实际上,腾讯一共有2个产品:腾讯会议和企业微信,在AppStore免费下载榜里,分别排在第二和第七,而在“商务”领域,更是分别派在第二和第三名,仅次于头名的钉钉。

钉钉、腾讯会议和飞书的“公关战2.0”

3月10日,当大家都崩了,腾讯会议开始主动出击,不仅#求崩#,还主动在自己的长图里,把崩了竞品数落了一番, 虽然给钉钉打了马赛克……

钉钉、腾讯会议和飞书的“公关战2.0”

上文提到了,腾讯会议开始“抄”钉钉的作业,鬼畜视频也是一个接一个,它甚至去注册了B站,在3月14日发布了第一个傻雕视频。

钉钉、腾讯会议和飞书的“公关战2.0”

大叔看到,腾讯会议在最近一段疯狂安利自己的一个“虚拟背景”的功能,这倒是一个挺有社交属性的话题,但是呢,给大叔的感觉是,公关或者营销的打法不聚焦,话题也缺乏爆点。回看钉钉的策略,一直在聚焦在小学生网课,不停地延展话题。

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