事情的起因
我家新请了个菲律宾女佣，才刚刚拿到工作准证，却感觉请了个“太上”回家！
某天下午，她晚饭准备得太晚，6点还没开始动作。我就说，以后最晚要7点吃饭呀，所以下午4点就开始解冻备料，不要等我叫。
随后，我叫她等鱼片解冻完，要教她腌盐和姜，结果！我转身管个娃的功夫她就浇上酱油了。我说不是所有的腌法都是酱油，有时候要有变化。她脸色就开始不好看了。
然后，我就问了句，晚饭准备炒青菜了吗？她说她觉得炒饭里有点青豆就够了。我说今晚来不及了，以后还是得注意一下，因为我娃很多东西都不能吃，所以还是要保证每顿有肉有菜，营养才够。
开始炒鱼片了，炒鱼片要找苏梅酱，我记得冰箱有，她说没有，我找了半天的确没有，就说奇怪，我记得有的。算了，用别的酱吧。万万没想到，就这一句话，完了！她脸色忽然大变， 我炒鱼片的时候她完全不学，转身用水冲碟子一直冲，我让她来看，她就用力摔盆摔汤匙……
怪我咯？！
然后我问她炒饭她舀了她自己的份吗，她就掉眼泪说她不吃！接着就不理我了！我主动把饭和鱼舀给她，她也不理我，吃倒是吃了！
但是从头到尾，我都用很平常的语气小声说话，也没有骂她，就不知道她觉得哪里冒犯了。
事情发生之后，我和女佣谈了。她说她不能适应我家的快节奏，她在过去六年来，都没这么掐着钟点干活，她说她适应不了。
她说，你尽管把我送回中介好了，我之前就没这么赶着干活过。什么5点45起床，什么1点半煮好中饭，什么7点要煮完晚饭，我都不是这样掐着钟点做事的。我可以做事情，但是不按照时间来。
离谱发展
当时面试的时候，她和我说得好好的，说她会煮，什么都能干，所以跟我要700块工资。结果也是醉了，炒青菜的时候，应该是热锅下油，结果热完锅她拿着生抽瓶子要往里倒，说她以前都这么炒青菜，先下酱油……
我家早饭都是用电饭煲预约煮好，所以她起床后只要把饭盛出来，准备个水果，浇个花，吃完早饭就可以送孩子上学了，结果她说早上这个节奏太赶了，我连菜都没叫她炒！
昨天晚上，她在她屋里闹腾了一晚上，砰砰砰很响，吓得我把我们卧室的门反锁上，怕她进来干点什么坏事。结果第二天早上我起来，发现她昨晚真摔东西了，扫把被摔成两截，扫把头在一个地方，扫把尾在另一个地方，断开了。
至于她，罢工了！行李全部收拾好拿出来，跟我说她不干了。我说，那也得等我跟中介打电话吧。她直接不干，走人。中介给她打电话都不回。逛到现在才到中介那里。
早上我问她，你来这几天，我对你好不好？吃喝够吗？教你的耐心够吗？她一直要扯我家的SCHEDULE，我说你先回答我的问题。她只好说，你对我不错。
我说那你为什么发这么大脾气？她说因为你要求我7点钟要煮好饭！她就反复的说：我不是机器人，你想要个完美女佣，我不是，我要走……
我就回答：“我没要求完美女佣啊。何况我们不是都说好了，头三个月是适应期，你慢慢适应我家的作息，有任何问题都可以提出来，我可以教你或者跟你一起解决。”她说，”你家节奏太快，做什么事情都是快快快，连送小孩子上学都是快快快”
我说对啊，怕小孩迟到啊，肯定要快啊！
这期间，她的情绪非常不稳，所以我在试图跟她好好说话。结果她不听。单独跟我说话的时候就很大声，一直吼。走到人多的地方，就开始痛哭……
送完孩子回来，到了我家楼下大厅，看到大厅里有人在，她就突然痛哭，大声说她很害怕，她不敢进我家，不要逼她……
我看她开始演，只能自己上楼去。然后她就失踪了一早上。中午我都打算去报警了，中介说她刚刚到。
我从来没有被女佣这么气得发抖过~如果吃不了苦，就跟雇主说，想办法商量时间表呗。她什么都不说，把平时的不满都记着。然后到最后一天突然爆发，摔碗碗碟摔东西然后逃跑。真是阴沉可怕的性格。
偏偏还长着一副绝世好女佣的模样，面试时我儿子跟我说，她看起来超级友善，说他喜欢这个阿姨，可怜他也被骗了。
下午中介给我打电话，我没接到。中介想通知我说女佣来拿行李。中间还有个细节，中介把电话开免提，说“来，说说你们双方的story”，我说不要谈了，她在家里摔东西，我也不敢让她回家，感觉就是菲律宾人护着菲律宾人。
女佣就自己来了，上来砰砰砰敲门。我只有一个人和孩子，肯定不开门。她就去找小区保安告状，说我不给开门。保安就报警。警察来了之后，我正好也给中介打了电话，确认她们来拿行李。于是我请朋友上门来做证人（实在怕她再撒谎污蔑我）、交接行李。
▲（示意图）：为女佣弄到报警，也是始料未及
朋友说，女佣看到警察的时候一脸得意。她就在楼下跟警察说，因为我们家只有妇女和小孩，不可以随便开门给陌生人，所以请她来作证，最后在警察面前移交了行李。
前雇主的“戏份”
据女佣说，她在上一家（新加坡人+菲律宾人的家庭）做了6年，可能日子比较好过。女主人是菲律宾人，男雇主是新加坡生意人，经常不在家，经常出国，女儿都23岁了，所以她不怎么会煮饭，以前都是七点多才起床，不用准备早饭。
最无语的是，中介说前雇主都到中介所替女佣作证了，证明以前女佣住在洋房里，居住环境多好，从来不叫女佣干重活，对待女佣像朋友一样，甚至还出示了居住环境的照片！
难怪她没法早起，会计较买菜时拎袋子，送小孩上学还要帮孩子背包，听起来都是小事，在我们看来都是天经地义该做的，在她看来，就是无法忍受的！
中介说，前雇主拿了一大堆他们住的洋房照片来，证明他们给女佣提供的环境是多么优越。现在女佣在我家条件不如他们家，就是虐待——这年头，住个小破公寓都不够格请女佣了！
离谱的是，女佣还把她住的房间（公寓里的女佣房）拍了照片，传给她前雇主看，前雇主说她有菲律宾大使馆的关系，说怎么可以让女佣住这种房间，要去MOM告，所以这个女佣有前雇主撑腰，就立马逃跑。难怪中介一直威胁我，说前雇主势力强大，叫我要低调。
什么时候新加坡人力部成了女佣的“庇护所”？！
我们的诉求很简单，就是要求送女佣回国。中介坚决不送，警告我们说女佣在大使馆有关系，然后也不退钱！
消协/中介所投诉之路
早上去了CASE（新加坡消费者协会），又去了女佣中介所。CASE说，这种情况下没法告女佣中介，只能去告女佣。
可是～按照合约，我告不了她。因为就算合约对雇主再苛刻，没保护到雇主，我们也签了。所以能保护自己的，就是下次跟中介签合约时，（划重点）要加上保护自己的条款，写上万一女佣跑了，雇主不承担多少多少金钱损失之类的，但是前提也得中介愿意跟你签这种合约，不然也是白搭。
另一个方面，雇主跟女佣签的那个合约，女佣跑路，那是女佣违约。雇主可以告女佣。但是CASE的人明说了，新加坡MOM不保护雇主，只保护女佣。
他说告女佣没有用，虽然很同情我们碰到的这种情况，但是他认为我们唯一能做的，就是尽量减少损失，让中介去transfer这个女佣。他说所有人碰到这种情况想来complain的，最后都选择transfer了。
他还说，如果去MOM告女佣，MOM会调查。女佣会跑大使馆求庇护。这个调查过程很长，会对雇主的正常生活造成不好的影响。所以不建议……
然后就去中介所。中介说，她知道女佣们在玩什么。她说她承认现在女佣滥用法律，一旦女佣跑去大使馆诬告，MOM就要调查，调查期间雇主一天要付50元生活费给MOM，如果女佣在新加坡犯了罪，雇主还得等女佣出狱后买机票送女佣回国。
中介说，这就是现实，不是她要搞我们。是因为好的女佣越来越少，挑三拣四的女佣越来越多。
CASE的人说，我们作为好的雇主（不是那种虐待女佣的雇主），只能寻求媒体的帮助，舆论足够，对MOM才可能产生影响，才能让MOM考虑到我们这些好雇主的委屈……所以，既然现实如此，只能这样了。
提 醒
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以后找女佣，一定要在签协议时，尽量加上保护自己的条款，就像CASE提醒的那样，而不是发生问题了再来求助，也没用了；
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同时，在发生纠纷的时候，注意保留证据，例如录音、录像（自我安慰多少能保护权益吧）。
除此之外，一切全靠运气！