从无人工厂到无人商业,我们会失业吗?

科技进步是如此的神速,我们经常会被类似这样的事情吓住:“什么,机器还能做这个?”看看那些让我们瞠目结舌的无人工厂和无人商业。

上汽通用金桥工厂无人车间

从无人工厂到无人商业,我们会失业吗?

京东有50个不同层级的无人仓,分布在北京、上海、武汉、深圳、广州等全国多地,而上海“亚洲一号”已经成为京东物流在华东区业务发展的中流砥柱。无论是订单处理能力,还是自动化设备的综合匹配能力,“亚洲一号”无人仓都处于行业领先水平。

正大食品无人水饺工厂

从无人工厂到无人商业,我们会失业吗?

海底捞和阿里合作斥资1.5亿打造了无人餐厅。店里没有洗菜工、配菜员、传菜员,只有机械手臂。用餐区360°全屋环绕式立体投影轮流播放。等位区的美甲小姐姐换成了投影屏幕上的小游戏。食客可根据个人喜好搭配汤底,并命名保存你的独家特制汤底,以便下次继续使用。

亚马逊的无人超市

从无人工厂到无人商业,我们会失业吗?

企业用机器来代替人,技术的可行性其实是一个次要因素,成本和收益才是核心因素。当人的成本高于机器的时候,企业家就会选择使用机器,反之则不会,这正是技术发展最根本的动力所在。

今天越来越多的无人工厂和无人商业的出现,正是人力成本越来越高的结果。那些自动化水平非常高的国家,比如德国,首先就是人力成本非常高的国家。同时,这些国家也并不会因为技术应用而就业率降低,恰恰相反,劳动生产率提高的结果是工作时间缩短,单位劳动报酬增加。由此我们看,使用机器和人的就业之间会达到一种平衡,这是一种市场价值规律的平衡。

类似海底捞1.5亿元打造无人餐厅,这样的投资更多是一种面向未来的探索和尝试,有钱人的游戏,而非出于一家餐馆赚钱本身。因为凭谁都知道,收回投资是多难的一件事。

其次,技术也有软肋

从无人工厂到无人商业,我们会失业吗?

机器是冰冷的,而人是温暖的。从物质产品来说,从前批量化的生产也开始呈现多品种小批量的特征,还有很多定制化的流行。人们在追逐物质享受的同时,精神需要也更加丰富,甚至是有过之而无不及。影视、文化、艺术、设计、教育、旅游、餐饮等等各种服务行业,都是围绕着人展开的而不是机器。微信等社交媒体的发展背后推动因素其实也是人的情感,技术仅仅是在改变着人们交互的渠道。

电子商务发展了,人们还是会逛街;我们可以在各种媒体中看到想看的风景,而现实我们还是会去旅行。情感是构成人类社会最基本的因素,而不是其他的什么东西。只要人类社会还存在,它就需要情感;只要人们还需要情感,机器就代替不了人。

凡此种种,机器是在帮助人类,推动着人类实现生活方式的进化,而不是代替。所以从这个意义上来说,我们没有必要担心,而只需要相信无人工厂和无人商业的出现,会让我们的生活方式发生变化,也会让我们工作的内容发生变化,首先应该是向一个更好的方向。

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